选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

荣耀商城

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

荣耀手机桌面图标丢失/应用丢失

适用产品:
手机
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
荣耀手机桌面图标丢失/应用丢失

如果您手机桌面应用图标丢失、应用找不到,请您按照以下方法排查:

检查是否进入了子用户、访客隐私空间

主空间安装的部分应用和设置项在子用户或隐私空间下不显示,需要切换到主空间查看。请您进入设置检查目前登录的用户是否为子用户访客隐私空间

请进入设置 > 用户和账户,多用户下方显示当前登录的用户。

部分机型不支持隐私空间/多用户,请以实际情况为准。

检查是否进入了安全模式

安全模式下,系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式,重启手机即可退出安全模式

检查应用是否存在

进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表查看是否有您需要的应用。

如果应用存在,请尝试找回图标:
  1. 更换主题

    进入桌面主题应用,点击我的,选择一个预置主题,点击应用

  2. 检查应用是否被停用

    进入设置,搜索进入应用管理,找到您需要的应用,进入查看是否有启用按钮,如果有,点击启用将其调整至启用状态(正常状态下显示的是停用卸载)。

  3. 检查是否使用了抽屉风格

    进入设置在搜索框内输入桌面风格,查看桌面风格是否设置为抽屉风格。如果设置为抽屉风格,部分应用图标会集中在抽屉内。在桌面屏幕下半部分任意位置上滑进入抽屉,可查看全部应用,长按应用可将图标拖到桌面任意位置。或者将桌面风格设置为标准风格

  4. 检查是否使用了三方桌面

    进入设置,在搜索框内输入默认应用,进入后点击桌面,选择荣耀桌面。如果您使用了三方桌面软件,可能导致部分应用不显示,建议您将默认桌面更换为荣耀桌面

  5. 检查应用在桌面上的位置是否变更

    在桌面手指从屏幕中间下滑,在搜索框内输入需要查找的应用名称,点击定位图标即可定位到应用位置。这可能是系统升级或误操作导致应用图标位置移动。

  6. 清除荣耀桌面数据尝试恢复

    此操作会删除桌面布局和快捷方式图标,需要手动调整桌面图标位置并重新添加应用的快捷方式。

    进入设置,搜索进入应用管理,点击荣耀桌面 > 存储 > 删除数据,然后重启手机尝试。

  7. 卸载重装/卸载更新应用尝试恢复

    进入设置,搜索进入应用管理,找到并卸载该应用,然后从应用市场或该应用官网重新下载安装。

    对于无法卸载的系统应用,进入设置,搜索进入应用管理,找到并卸载更新该应用,然后在桌面查看。

  8. 可能是应用本身没有图标:部分应用的插件或一些后台服务性质的应用(如支付宝指纹校验服务),本身就没有图标,所以也不会在桌面上显示。

如果应用不存在,请尝试恢复

  1. 个别应用不存在
    1. 系统预置应用:请您尝试恢复系统预置应用
    2. 三方应用:请从应用市场或该应用官网重新下载安装。
  2. 全部或大多数三方应用都不存在

    进入系统管家>清理加速,查看是否有卸载残留,如果有,查看丢失的应用是否都在残留列表中。

    • 丢失的应用都在残留列表中:请您备份手机中重要数据后恢复出厂设置
    • 没有残留列表或丢失的应用不在残留列表中:请重新下载丢失的应用。

      存储在手机里的应用数据无法恢复,如微信、QQ。

微信扫描二维码分享文章

谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!

微信服务号

获取更多支持

热线支持
热线支持
服务热线 95030
尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
获取更多支持 获取更多支持
扫码获取更多服务资讯
微信公众号
微信公众号
扫码获取更多服务资讯
微博
微博
查看更多服务资讯
小程序
小程序
小程序
扫码获取更多服务资讯