更多产品
产品对比
通话自动录音未正常启动，提示未知错误
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 通话自动录音未正常启动，提示未知错误 |
问题现象
通话自动录音没有正常启动，提示未知错误。
问题原因
手机的录音通道是唯一的，如果其他应用占用了录音通道没有释放时，会导致通话录音无法开启。
解决方案
- 您可以尝试清理后台的应用，再次启动录音。
- 您可以重启手机后再次尝试。
- 如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
