荣耀碎屏宝
为您的屏幕提供多一层保障
在服务有效期内,购买荣耀碎屏宝的终端产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压,造成屏幕破碎或者开裂时,用户仅需支付服务费168元,可享受一次屏幕修复服务。
*1.一台终端产品仅限购买一次荣耀碎屏宝,且不可与荣耀意外宝同时购买。
*2.针对荣耀Magic6 RSR 保时捷设计机型,用户支付的服务费为298元。
*3.针对荣耀X系列、荣耀畅玩系列、荣耀Play系列以及荣耀平板系列机型,用户支付的服务费为98元。
查询支持的产品与价格
保障时长 | 建议零售价 |
---|
如何购买
1.随新机购买:在荣耀商城、荣耀亲选商城、荣耀授权零售门店购买您心仪的荣耀产品的同时购买。(具体支持购买机型以实际展示为准)
2.单独购买:
2.1 荣耀商城App:点击【我的】,找到【补购保障】。以下产品系列/机型首次开机联网3天内可在线购买:荣耀Magic3 系列、荣耀Magic4 系列、荣耀Magic5 系列、荣耀50 系列、荣耀60 系列、荣耀70 系列、荣耀80 系列、荣耀90 系列及荣耀X40、荣耀X40 GT。
2.2 指定服务门店:以下产品系列首次开机联网7天内可到门店名称带有“官方”字样服务门店验机购买:荣耀Magic3 系列、荣耀Magic4 系列、荣耀Magic5 系列、荣耀50 系列(不含SE)、荣耀60 系列(不含SE)、荣耀70 系列、荣耀80 系列、荣耀90 系列及荣耀X40、荣耀X40 GT。您可以通过荣耀服务官网(服务支持-服务店查询),我的荣耀APP(服务-快捷服务-门店服务),荣耀消费者服务热线95030进行查询。
常见问题解答
2、我的产品屏幕摔坏了,如何申请服务?
您好,请您携带荣耀碎屏宝购买发票(或有效个人身份证明)将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到国内任意一家荣耀授权服务中心处理(需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件);
荣耀授权服务中心的地址可通过荣耀服务官网,我的荣耀APP,荣耀消费者服务热线95030进行查询。
3、使用碎屏保障服务维修后,产品还可以享受厂家保修吗?
您好,如仅是屏幕损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
4、荣耀碎屏宝的服务期限是多久,怎么计算?
您好,自您购买荣耀碎屏宝之日(根据购买发票)起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
5、使用荣耀碎屏宝维修时是否可享受服务活动优惠?
您好,使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
6、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买?
您好,购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝,但不可同时购买荣耀意外宝。
在服务有效期内,购买荣耀碎屏宝的终端产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压,造成屏幕物理损坏且无法正常使用时,可使用碎屏宝维修一次。单独维修内屏(含转轴)或外屏需支付服务费168元,同时维修内屏(含转轴)、外屏需支付服务费336元。
*1.一台终端产品仅限购买一次荣耀碎屏宝。
*2.不可与荣耀意外宝、用机无忧套餐同时购买。
查询支持的产品与价格
产品型号 | 保障时长 | 建议零售价 |
---|---|---|
荣耀Magic Vs | 1年 | 1698元 |
荣耀Magic Vs 至臻版 | 1年 | 1898元 |
荣耀Magic Vs2 | 1年 | 1138元 |
如何购买
1.随新机购买:在荣耀商城、荣耀亲选商城,荣耀授权零售门店购买您心仪的荣耀产品的同时购买。
2.单独购买:
2.1 荣耀商城App:点击【我的】,找到【补购保障】。首次开机联网3天内可在线购买。
2.2 服务门店:首次开机联网7天内到中国大陆任意一家荣耀授权服务中心验机购买。
如何使用
目前仅支持门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店维修,当您的设备在碎屏宝有效期内因意外造成屏幕物理损坏且无法正常使用时,您可通过我的荣耀 App、荣耀服务官网、尊享服务热线400-00-95030400-00-95030 查询附近的服务店,选择到店维修或者寄修服务。
常见问题解答
2、我的产品屏幕摔坏了,如何申请服务?
您好,请您携带荣耀碎屏宝购买发票(或有效个人身份证明)将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到支持荣耀Magic
Vs系列维修的荣耀授权服务中心处理(需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件);
您可通过荣耀服务官网,我的荣耀App查询门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店,或致电尊享服务热线400-00-95030400-00-95030进行查询。
3、使用荣耀碎屏宝维修后,产品还可以享受厂家保修吗?
您好,如仅是屏幕损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
4、荣耀碎屏宝的服务期限是多久,怎么计算?
您好,自您购买荣耀碎屏宝之日(根据购买发票)起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
5、使用荣耀碎屏宝维修时服务费是否可享受服务活动优惠?
您好,使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
6、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买?
您好,购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝,但不可同时购买荣耀意外宝、用机无忧套餐。
在服务有效期内,购买荣耀碎屏宝的终端产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压,造成屏幕物理损坏且无法正常使用时,可使用碎屏宝维修一次。单独维修内屏(含转轴)或外屏需支付服务费168元,同时维修内屏(含转轴)、外屏需支付服务费336元。
*1.一台终端产品仅限购买一次荣耀碎屏宝。
*2.不可与荣耀意外宝、用机无忧套餐同时购买。
查询支持的产品与价格
产品型号 | 保障时长 | 建议零售价 |
---|---|---|
荣耀Magic V2 | 1年 | 1188元 |
荣耀Magic V2 至臻版 | 1年 | 1388元 |
如何购买
1.随新机购买:在荣耀商城、荣耀亲选商城,荣耀授权零售门店购买您心仪的荣耀产品的同时购买。
2.单独购买:
2.1 荣耀商城App:点击【我的】,找到【补购保障】。首次开机联网3天内可在线购买。
2.2 服务门店:首次开机联网7天内到中国大陆任意一家荣耀授权服务中心验机购买。
如何使用
目前仅支持门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店维修,当您的设备在碎屏宝有效期内因意外造成屏幕物理损坏且无法正常使用时,您可通过我的荣耀 App、荣耀服务官网、尊享服务热线400-00-95030400-00-95030 查询附近的服务店,选择到店维修或者寄修服务。
常见问题解答
2、我的产品屏幕摔坏了,如何申请服务?
您好,请您携带荣耀碎屏宝购买发票(或有效个人身份证明)将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到支持荣耀Magic
Vs系列维修的荣耀授权服务中心处理(需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件);
您可通过荣耀服务官网,我的荣耀App查询门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店,或致电尊享服务热线400-00-95030400-00-95030进行查询。
3、使用荣耀碎屏宝维修后,产品还可以享受厂家保修吗?
您好,如仅是屏幕损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
4、荣耀碎屏宝的服务期限是多久,怎么计算?
您好,自您购买荣耀碎屏宝之日(根据购买发票)起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
5、使用荣耀碎屏宝维修时服务费是否可享受服务活动优惠?
您好,使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
6、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买?
您好,购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝,但不可同时购买荣耀意外宝、用机无忧套餐。
在服务有效期内,购买荣耀碎屏宝的终端产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压,造成屏幕物理损坏且无法正常使用时,可使用碎屏宝维修一次。单独维修内屏(含转轴)或外屏需支付服务费498元,同时维修内屏(含转轴)、外屏需支付服务费796元。
*1.一台终端产品仅限购买一次荣耀碎屏宝。
*2.不可与荣耀意外宝、用机无忧套餐同时购买。
查询支持的产品与价格
产品型号 | 保障时长 | 建议零售价 |
---|---|---|
荣耀Magic V2 RSR 保时捷设计 | 1年 | 不涉及 |
如何购买
1.随新机购买:在荣耀商城、荣耀亲选商城,荣耀授权零售门店购买您心仪的荣耀产品的同时购买。
2.单独购买:
2.1 荣耀商城App:点击【我的】,找到【补购保障】。首次开机联网3天内可在线购买。
2.2 服务门店:首次开机联网7天内到中国大陆任意一家荣耀授权服务中心验机购买。
如何使用
目前仅支持门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店维修,当您的设备在碎屏宝有效期内因意外造成屏幕物理损坏且无法正常使用时,您可通过我的荣耀 App、荣耀服务官网、尊享服务热线400-00-95030400-00-95030 查询附近的服务店,选择到店维修或者寄修服务。
常见问题解答
2、我的产品屏幕摔坏了,如何申请服务?
您好,请您携带荣耀碎屏宝购买发票(或有效个人身份证明)将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到支持荣耀Magic
Vs系列维修的荣耀授权服务中心处理(需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件);
您可通过荣耀服务官网,我的荣耀App查询门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店,或致电尊享服务热线400-00-95030400-00-95030进行查询。
3、使用荣耀碎屏宝维修后,产品还可以享受厂家保修吗?
您好,如仅是屏幕损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
4、荣耀碎屏宝的服务期限是多久,怎么计算?
您好,自您购买荣耀碎屏宝之日(根据购买发票)起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
5、使用荣耀碎屏宝维修时服务费是否可享受服务活动优惠?
您好,使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
6、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买?
您好,购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝,但不可同时购买荣耀意外宝、用机无忧套餐。
在服务有效期内,购买荣耀碎屏宝的终端产品正常使用的情况下, 因意外碰撞、意外坠落、意外挤压原因造成屏幕(含转轴)物理损坏且无法正常使用时,用户仅需支付服务费168元,可享受一次屏幕修复服务。
*一台终端产品仅限购买一次荣耀碎屏宝。
查询支持的产品与价格
产品型号 | 保障时长 | 建议零售价 |
---|---|---|
荣耀V Purse | 1年 | 998元 |
如何使用
目前仅支持门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店维修,当您的设备在碎屏宝有效期内因意外造成屏幕破碎或者开裂时,您可通过我的荣耀 App、荣耀服务官网、尊享服务热线 400-00-95030400-00-95030 查询附近的服务店,选择到店维修或者寄修服务。
常见问题解答
2、我的产品屏幕摔坏了,如何申请服务?
您好,请您携带荣耀碎屏宝购买发票(或有效个人身份证明)将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到支持荣耀Magic
V维修的荣耀授权服务中心处理(需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件);
您可通过荣耀服务官网,我的荣耀App查询门店详情页带有“折叠屏维修”标签的服务门店,或致电尊享服务热线400-00-95030400-00-95030进行查询。
3、使用荣耀碎屏宝维修后,产品还可以享受厂家保修吗?
您好,如仅是屏幕损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
4、荣耀碎屏宝的服务期限是多久,怎么计算?
您好,自您购买荣耀碎屏宝之日(根据购买发票)起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
5、使用荣耀碎屏宝维修时服务费是否可享受服务活动优惠?
您好,使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
6、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买?
您好,购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝,但不可同时购买荣耀意外宝、用机无忧套餐。
在服务有效期内,购买荣耀碎屏宝的终端产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压,造成屏幕破碎或者开裂时,用户仅需支付服务费168元,可享受一次屏幕修复服务。
*1.一台终端产品仅限购买一次荣耀碎屏宝。
*2.不可与荣耀意外宝同时购买。
查询支持的产品与价格
产品型号 | 保障时长 | 建议零售价 |
---|---|---|
荣耀手表4 | 1年 | 48元 |
HONOR MagicWatch 2 | 1年 | 48元 |
荣耀手表GS 3i | 1年 | 48元 |
荣耀手表GS 3 | 1年 | 48元 |
荣耀手表GS Pro | 1年 | 48元 |
常见问题解答
1、如何购买荣耀碎屏宝?
您好,荣耀碎屏宝目前支持在荣耀商城、荣耀亲选商城、荣耀授权体验店购买新产品时搭配购买。
3、我的产品屏幕摔坏了,如何申请服务?
您好,请您携带荣耀碎屏宝购买发票(或有效个人身份证明)将故障机直接送修或者使用双向免费寄修服务到国内任意一家荣耀客户服务中心处理(需提供本服务购买发票或有效个人身份证明复件);
荣耀客户服务中心的地址可通过荣耀官方网站,我的荣耀APP,荣耀客户服务热线95030进行查询。
4、使用碎屏意保障服务维修后,产品还可以享受厂家保修吗?
您好,如仅是屏幕损坏,无其他故障,可以继续享受剩余保修时长;如产品有私拆、私修、入液、弯曲、变形则不可继续享受原厂保修。
5、荣耀碎屏宝的服务期限是多久,怎么计算?
您好,自您购买荣耀碎屏宝之日(根据购买发票)起, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
6、使用荣耀碎屏宝维修时是否可享受服务活动优惠?
您好,使用荣耀碎屏宝维修不享受服务活动优惠。
7、荣耀碎屏宝是否可与其他保障服务一同购买?
您好,购买荣耀碎屏宝可同时购买荣耀延长宝,但不可同时购买荣耀意外宝。