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2022年12月22日

持续投入信息无障碍,荣耀布局线上线下全渠道无障碍服务

【中国深圳,2022年12月22日】12月22日,冬至节气到来之际,荣耀携手深圳市信息无障碍研究会在荣耀LIFE店(深圳海岸城)举行信息无障碍体验活动。荣耀可持续发展总监刘小军出席、深圳市信息无障碍研究会工程师郑锐远程参与活动,分别向到场媒体及用户分享了荣耀环境、社会和治理(ESG)理念、成果和荣耀MagicOS 7.0中无障碍功能体验及背后的设计心得。

刘小军表示:秉承创造属于每个人的智慧新世界愿景,荣耀持续投入信息无障碍服务,现已可为障碍人士提供线上线下全渠道无障碍服务。

 

目前荣耀2250家门店的员工已参加听障和视障相关赋能培训,其中超1000家门店员工具备无障碍服务能力,可为消费者提供无障碍服务,让爱无障碍。此外,荣耀已开放5条无障碍服务座席专线,7x24小时接听解决相关人群的问题。

自品牌独立起,荣耀便将ESG理念植入公司愿景与产品研发之中,不断思考和完善科技无障碍理念。除了成立无障碍专项工作组,从组织和资源上保障无障碍工作,荣耀还发挥科技强企优势,通过平台级AI等业界前沿的底层创新技术,从社会责任践行、产品创新优化、核心场景覆盖等多个角度推广无障碍理念,旨在创造一个能为每个人提供智慧便捷体验的普惠数字世界。

目前我国视障人群约有1730 万,听障人群约有2780万,在这个用信息连接一切的社会中,他们仿佛成为了一座座孤岛,无法跟上信息环境的快速发展。荣耀秉承创造属于每个人的智慧新世界的愿景,定制了一系列针对视障、听障等特殊人群的贴心无障碍功能,护航每一个人的数字世界融入之旅,助其跨越数字鸿沟,旨在把数字世界的便利带给更多人。

在近期发布的AI使能的个人化全场景操作系统MagicOS 7.0中,荣耀也带来了多项全新无障碍功能。比如,“随选朗读”可基于Magic文本的识图语义理解能力,帮助视障人群随心听取屏幕上文字或者是图片的内容,让看不清的人听得见;“远程守护”帮助子女保护父母人身和财产安全,防止老人发生意外或遭遇诈骗。

还有此前已上线的,可将屏幕内视频语音或对话实时转为文字的“AI字幕”、支持绿/红/蓝/灰四种校正模式的“色彩校正”、放大手势、简易模式及诸多儿童辅助功能。

荣耀的产品创新也时刻洞悉当下用户的无障碍使用需求,荣耀Earbuds 3 Pro耳机配备体温播报功能,当用户戴上耳机五分钟后,只需连续轻点三下,就能自动播报身体温度。

得益于上述优异的辅助功能,荣耀产品无障碍特性获得障碍人士一致好评。作为视障者,郑锐在活动中分享了自己对荣耀MagicOS 7.0中无障碍功能的使用体验,他表示:“荣耀从无障碍基础功能建设,到不断优化产品功能创新,始终都在积极将无障碍功能扩展到产品的方方面面,以AI使能,让我们每个人都能平等享有科技带来的价值。”

独行疾,众行远。荣耀坚持开放合作,通过联合业内专业组织及机构,加速无障碍服务与功能的普及和推广。除了此次牵手信息无障碍研究会落地门店信息无障碍体验活动,荣耀此前还参与制定《移动智能终端信息无障碍通用规范》行业标准,促进信息无障碍生态良性发展,持续普惠大众。

寒冬已至,春归有期。刘小军表示:“让每个人都能平等享有科技进步带来的福祉,是荣耀走向可持续发展的必由之路。”伴随MagicOS 7.0的发布,未来荣耀将在互联化、智慧化、生态化三大方向上不断演进能力,提升跨系统、跨设备、跨应用的无障碍服务体验。荣耀作为创新科技企业的代表,将通过有温度的创新让每个人都能平等享有科技带来的价值。随着科技温度的持续升温,荣耀将为障碍人群带来更多的暖心的功能,共同向着美好的春天迈进。

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