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    笔记本默认开启Windows设备加密相关问题

    适用产品:
    笔记本
    系统版本:
    windows11
    笔记本默认开启Windows设备加密相关问题

    功能说明

    功能

    说明

    适用系统

    Windows设备加密

    Windows设备加密是Windows 11中的一项安全功能,用于加密磁盘并保护数据。在启用该功能后,只有授权用户才能访问您的设备和数据。如果您的笔记本电脑丢失或被盗,它将保护您的数据免受不必要的访问。Windows设备加密只能保护系统分区和本机内的固定磁盘,无法自定义选择磁盘和分区,也无法制定密码。

    可在Windows 11所有版本中使用

    Bitlocker

    BitLocker是一种功能更丰富且可自定义密码的加密工具,可以加密系统分区或整个磁盘,包括内部和外部磁盘。并且有专门的管理工具,自制定密码,只有获得授权的人可以存取您设备上的数据,可以安全轻松的保护您的数据。

    可在Windows 11专业版、企业版、教育版中使用,不支持Windows 11家庭版

    为了用户数据安全,从2025年中开始生产的荣耀家庭版笔记本,出厂默认开启Windows设备加密功能。

    开启设备加密后,常见问题及处理方法:

    1.Windows系统中,如何打开/关闭设备加密功能

    打开:设置>隐私和安全性>设备加密,选择打开(如果用户使用的是本地账号,需要登陆微软账户后开启)。

    关闭:设置>隐私和安全性>设备加密,选择关闭(注意等待解密进度条执行完毕)。

    2.开启设备加密功能后,F10/F8系统还原时如何输入密钥

    进入还原界面,可能会看到如下输入恢复密钥提醒:

    处理方案:

    2.1 如果可以正常进入系统,请参考常见问题1的步骤,进入系统设置安全界面关闭设备加密后,再进行系统还原操作。

    2.2 如果已经无法进入系统,可在微软官网找到对应的密钥,输入密钥进行系统还原。

    获取密钥操作:打开https://account.microsoft.com/devices/recoverykey,登录到 Microsoft帐户;根据还原界面要求的密钥ID(锁定界面提示中会有说明)查找对应的恢复密钥,解锁磁盘。(更多内容可参考微软官网在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持。)

    3.开启设备加密功能,并进行系统还原后,发现其他盘符(如D/E等盘)为加密状态

    处理方法:参考常见问题2.2方案,登陆微软网站获取对应盘符的解锁密钥进行解锁。

    界面提示:

    4.开启设备加密功能后,修改BIOS安全启动项(Secure Boot)时如何输入密钥

    处理方法:参考常见问题2.1/2.2方案。

    5.系统还原过程中,若有开启设备加密,系统版本会显示为0

    系统版本显示为0,此为预期现象。如需显示版本号,请参考常见问题1方案关闭设备加密功能,再次尝试。

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