更多产品
产品对比
荣耀手机/平板/笔记本上WPS Office无法接续或者接续失败
适用产品：
手机，平板，笔记本
系统版本：
MagicOS 7.0, MagicOS 8.0, MagicOS 7.1, MagicOS 7.2
| 荣耀手机/平板/笔记本上WPS Office无法接续或者接续失败 |
问题现象
WPS Office无法接续或者接续失败：
- WPS Office接续时笔记本端无法发现触点。
- WPS Office笔记本与手机/平板接续时高概率失败。
- WPS Office两端设备登录相同账号，但接续时提示：两端的帐号不一致。
- 引导下载完成WPS office后，仍弹框提示要下载。
解决方案
- 将双端设备的WPS Office在荣耀应用市场或者应用官网更新最新版本。
- 在手机及附近各设备上登录同一荣耀账号，并开启 WLAN、蓝牙。
- 进入设置 > 智慧互联 > 应用接续 ，确保应用接续开关已开启。
- 在智慧互联设置界面中，点击显示“在附近”的设备，确保其应用接续开关已开启。
- WPS Office两端设备需要登录同一账号。
- 检查是否在原设备上进行云同步。进入原设备的WPS Office中点击保存按钮。
- 笔记本侧首次下载安装WPS后，需要同步接续功能后重启才可以使用接续功能，请安全退出WPS（或重启PC）后再启动WPS尝试。
PC端完全退出WPS方式，进入任务管理器，详情信息，结束wpscloudsrv.exe进程及其他WPS进程。
- 如果依然无法接续，可卸载后重新安装WPS Office后尝试。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
