更多产品
产品对比
手机/平板自带邮箱提示登录失败或无法登录
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机/平板自带邮箱提示登录失败或无法登录 |
问题现象
输入正确的邮箱账号和密码无法登录，提示登录失败或显示无法登录。
问题原因
邮箱客户端登录策略变化，客户端将无法再使用原密码登录，需要申请邮箱客户端的授权码作为密码，才能使用手机/平板自带邮箱登录并正常使用。
解决方案
您可在手机/平板账户登录页面，点击快速获取授权码按钮，根据屏幕提示完成获取授权码操作。登录账号时在密码框输入已获取的授权码即可。
您也可以在电脑上登录网页版邮箱，在 设置 > 帐户 ，开启POP3/SMTP/IMAP服务开关，根据界面提示手动获取授权码。
QQ邮箱客户端授权码在网页生成后不会发送给绑定的手机/平板，需要您记住。登录：http://service.mail.qq.com，可以搜索授权码关键字进行查找响应的帮助。
更多知识：
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
