最近任务中无法清除或关闭音乐类应用
适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
最近任务中无法清除或关闭音乐类应用 |
问题现象
现象1:后台播放音乐时,在最近任务中点击清除全部应用,音乐没有停止播放。
现象2:后台播放音乐时,在最近任务中,单独清除音乐类应用,音乐没有停止播放。
问题原因
原因1:此为系统规格设计。清除时会过滤正在播放音乐的应用。
原因2:此为系统规格设计。有如下任一设置时,在最近任务中无法彻底清除正在播放音乐的应用。
- 桌面添加了音乐类应用的窗口小工具。
- 设置>应用>应用启动管理中音乐类应用设置为手动管理,并且打开了允许后台活动。
解决方案
- 尝试在最近任务界面单独清除音乐类应用。(适用于现象1)
- 如果通知面板存在该音乐应用的通知时,请关闭该通知。
- 如果桌面添加了该音乐应用的窗口小工具时,请点击窗口小工具停止播放。
- 如果仍未解决,请您进入该音乐应用,在应用内点击停止播放。
- 进入设置>应用>应用启动管理,找到该音乐应用,设置为自动管理,或手动管理中关闭允许后台活动,然后再进入该应用,在应用内点击停止播放。
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