选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

荣耀商城
logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

为什么手机装2G/3G卡后会反复闪现4G信号并断网?

适用产品:
手机
系统版本:
不涉及系统版本
为什么手机装2G/3G卡后会反复闪现4G信号并断网?

问题现象:

手机的SIM卡没有开通4G网络,但是手机界面会有4G信号图标反复出现并且会出现断网。

问题原因:

如果当地有4G网络,但是手机未开通4G业务,由于4G的优先级高,手机会优先尝试往4G网络发起注册,当网络发现该用户并没有开通4G业务的时候,会拒绝网络接入,因此如果信号不稳定时,可能会出现反复注册4G的状况。

解决方案:

  1. 建议您更换4G SIM卡使用,可以获得更快的上网服务。
  2. 您可以从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标,进入设置界面中关闭启用 4G开关或设置网络模式3G/2G 自动选择

    如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,请参考第一个解决方案。

微信扫描二维码分享文章

谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!

获取更多支持

热线支持
服务热线 95030
尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
获取更多支持 获取更多支持
扫码获取更多服务资讯
微信公众号
微信公众号
扫码获取更多服务资讯
微博
微博
查看更多服务资讯
小程序
小程序
小程序
扫码获取更多服务资讯