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玻璃后盖破裂、划伤、磨损

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
玻璃后盖破裂、划伤、磨损

问题现象:

手机/平板玻璃后盖破裂、划伤、磨损。

问题原因:

玻璃后盖采用高强度玻璃,本身耐划伤性能较好,并经过了荣耀严格的出厂检测,可以满足日常使用。但若使用中恰好有尖锐硬物撞击到玻璃,则容易造成玻璃破裂、划伤或磨损等问题。

解决方案

  • 建议您搭配荣耀官方保护套使用,保护套可以在荣耀商城购买。并尽量避免将设备与尖锐物体(如钥匙、硬币等)放在一起,以避免受到挤压或磨损。
  • 如果您的设备玻璃后盖已经出现破裂,您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益,以及备件更换的参考价格,选择寄修或到附近的荣耀授权服务中心检修。

    检修前建议您提前备份好重要数据,因人为或意外导致的手机/平板后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准

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