手机/平板使用第三方应用投屏失败
手机/平板使用第三方应用投屏失败 |
使用第三方应用投屏失败时,请您参考以下方法进行排查:
使用应用投屏(DLNA协议)时,TV端画面和手机/平板端可以不一致,手机/平板端可独立操作,TV端继续播放终端上媒体文件(可能会造成一定的性能影响)。
检查第三方应用是否支持投屏
部分第三方应用内资源因版权问题不支持投屏,请您以实际使用为准。
开启DLNA服务开关
海信、康佳、乐视等品牌的电视在设备里有多屏服务开关,需要将此开关打开(若找不到此开关,请咨询电视厂商)。
检查投屏方式
如果电视是使用DLNA投屏方式,此方式投屏仅支持系统预装的图库App、(华为)音乐App、(华为)视频App投屏,其他应用不支持系统的DLNA投屏(但是部分应用自身支持DLNA投屏,如(荣耀)视频、优酷等应用可使用应用内DLNA投屏)。新版本手机/平板不预装(华为)音乐App和(华为)视频App,请以实际为准。
判断设备是否为DLNA投屏方式?
下拉状态栏,打开无线投屏开关,查看投屏的设备列表,如果电视显示的图标为,则为DLNA投屏方式。
重启设备
重启电视、盒子和路由器。
关闭第三方应用再重新打开。
确保手机/平板和电视连接同一WLAN。
清空缓存
打开设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,找到无线投屏;点击 / 删除数据。
检查是否开启WLAN+
WLAN+开启后可能会影响投屏功能的使用。请您在手机/平板桌面单指下滑,调出搜索栏,在搜索框内搜索WLAN+,将该功能进行关闭。
WLAN+功能可能会导致两个终端连接网络不属于同一局域网,该功能会优先选择最优的WLAN。
还原网络设置
打开设置,在搜索栏搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
还原网络设置会清除WLAN、移动网络数据和蓝牙的数据。