１. الخدمة لا تغطي
① أي تعديل أو تفكيك أو إصلاح دون إذن من HONOR.
② لوحة الاسم والرقم التسلسلي للجهاز مفقودان أو تالفة أو متغيرة ، ومن المستحيل الحكم على ما إذا كان ينتمي إلى المنتج المضمون.
③ فقدان الملحقات الرقمية والمواد الاستهلاكية.
④ الخسائر الناجمة عن الأفعال المتعمدة.
⑤ تآكل المظهر والخدوش والخسائر الأخرى التي لا تؤثر على الاستخدام العادي.
⑥ الفشل أو الضرر الناجم عن القوة القاهرة (مثل الزلازل والحرائق وأمواج تسونامي والتلوث الإشعاعي والصواعق وما إلى ذلك) أو الحرب والأعمال العدائية والأعمال العسكرية والنزاعات المسلحة والإضرابات وأعمال الشغب والأنشطة الإرهابية والكوارث الطبيعية.
⑦ فقدان غير الأجهزة مثل فقدان البيانات.
⑧ تجاوز المهلة الزمنية لفترة الخدمة المضمونة.
⑨ إذا كان المنتج التالف مفقودا أو مسروقا.
⑩ الخسائر الناتجة عن السقوط من ارتفاع يزيد عن 20 مترًا أو السحق بواسطة السيارة.
⑪ الأجزاء المفقودة من جسم المنتج.
⑫ المشاكل المتعلقة بالنظام والبرمجيات مثل التحديث الذاتي، والترقيات، وتلف البرمجيات، والتي تسبب فشل وظائف الجهاز.

２. الإعفاء من المسؤولية
HONOR ليست مسؤولة عن أي من الحالات التالية:
① فقدان سجلاتك أو بياناتك؛
② جميع الخسائر غير المباشرة الناتجة عن تلف المنتج (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإصابات الشخصية، فقدان الدخل أو الأرباح، الضرر بالسمعة، الأضرار المعنوية، فقدان وقت التشغيل، وأي خسائر غير مباشرة أو عرضية أخرى مثل فقدان وقت العمل) لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عنها.

３. إنهاء الخدمة
في إحدى الحالات التالية، ستنتهي الخدمة المهداة تلقائياً:
① انتهت صلاحية الخدمة؛
② إذا وجدنا أنك قد أتلفت المنتج عمدا لتحقيق أغراض احتيالية، يحق لنا إنهاء الخدمة ورفض تقديم الخدمة دون أي مسؤولية. في الوقت نفسه ، نحتفظ بالحق في متابعة المسؤوليات القانونية.

４. اعاده التدوير
الجهاز المعاد تدويره مملوك لشركة HONOR.

５. تسوية المنازعات
إذا كان هناك نزاع أثناء تنفيذ شروط هذه الاتفاقية ، فيمكن لأطراف النزاع حله عن طريق التفاوض. إذا تعذر التوصل إلى اتفاق بعد التفاوض، فيجب على جميع أطراف النزاع التقدم بطلب إلى المحكمة المحلية لحله من خلال التقاضي وفقا للقانون المحلي للمملكة العربية السعودية.