للأعلى

المتجر
AR EN

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

سياسة الشحن والتسليم

1. خدمة التسليم

عقدت HONOR شراكة مع JINGDONG Logistics(JDL) أو شركات أخرى للخدمات اللوجستية لتوفير الشحن والتسليم في الوقت المحدد بهدف تقديم تجربة أفضل للعملاء.

2. المنطقة المشمولة

تشمل الخدمات اللوجستية حاليًا جميع المناطق في المملكة العربية السعودية. لمزيد من المعلومات ذات الصلة، يرجى الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء على الرقم 8008440443 من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً (من الاثنين إلى الأحد).

3. معيار الدفع

سيتم تطبيق خدمة الشحن مجانًا (FOC) على المشتريات التي لا تقل قيمتها عن 200 ريال سعودي. بالنسبة للمشتريات التي تقل قيمتها عن 200 ريال سعودي، ستعتمد رسوم الشحن على موقع التسليم، مع عرض المبلغ الإضافي أثناء إكمال عملية الدفع.

4. وقت التسليم

في ظل الظروف العادية، سوف تصل المنتجات في غضون فترة تمتد من يومين إلى ستة أيام بعد شحن.

*ملاحظة* يتم اتباع أيام العمل وفقًا لتقويم المملكة العربية السعودية، باستثناء العطلة الرسمية المحلية ولا تشمل تاريخ الدفع.

5. نظام التتبع

عند استلام رقم التسليم من نظامنا، يمكنك الانتقال إلى موقعنا الرسمي على الويب للتحقق من حالة التسليم

*ملاحظة* إذا لم تستلم البضائع خلال الفترة الزمنية التي حددناها، فيرجى التواصل مع فريق دعم HONOR للحصول على المزيد من المعلومات.