HONOR X9d
حماية مجانية من التلف العرضي
الحماية من التلف العرضي
إصلاح مجاني لمرة واحدة خلال فترة محددة لهاتف HONOR X9d في ظل ظروف التلف العرضي التالية.
السقوط العرضي
الاصطدام العرضي
البثق العرضي
دخول السائل
مدة الخدمة
حماية من التلف العرضي لمدة 12 شهرا للطيور المبكرة فقط
الطلب مسبقا
من 23 أكتوبر 2025 حتى 30 نوفمبر 2025
إصلاح مجاني لمرة واحدة في غضون 12 شهرا
افتتاح البيع
31 نوفمبر 2025 - 31 يناير 2026
إصلاح مجاني لمرة واحدة في غضون 6 أشهر
الأسئلة المتكررة
1. كيف يمكنني تفعيل مزايا خدمة HONOR X9d الخاصة بي؟
عزيزي العميل، ستتوفر مزايا خدمة HONOR X9d بعد تنشيط الجهاز.
2. كيف يمكنني التأكد من إضافة الحماية من التلف العرضي إلى هاتف HONOR X9d الخاص بي؟
عزيزي العميل، يمكنك فتح "تطبيق My HONOR"، وتحديد "الخدمة"، والنقر فوق "استعلام الضمان" للعرض.
3. هل يمكنني إصلاح هاتف HONOR X9d الخاص بي في ظل ظروف غير عرضية؟
عزيزي العميل، لا يتضمن التفكيك والضرر المتعمد من طرف ثالث في التغطية.
الشروط والأحكام
1. الخدمة لا تغطي
لا تغطي خدمة الحماية من التلف العرضي من HONOR الحالات التالية، وسيقوم مركز الخدمة المعتمد من HONOR
بفرض رسوم على
الإصلاحات وفقا لمعيار خارج الضمان:
(1) أي تعديل أو تفكيك أو إصلاح دون إذن من HONOR.
(2) في حال كانت لوحة التعريف الخاصة بالجهاز، أو الرقم التسلسلي مفقودة ،أو تالفة أو مُعدَّلة، ولا
يمكن التحقق مما إذا كان
الجهاز مشمولاً بالضمان.
(3) فقدان الملحقات الرقمية والمواد الاستهلاكية.
(4) الخسائر الناجمة عن الأفعال المتعمدة.
(5) تآكل المظهر والخدوش والخسائر الأخرى التي لا تؤثر على الاستخدام العادي.
(6) الفشل أو الضرر الناجم عن القوة القاهرة (مثل الزلازل والحرائق وأمواج تسونامي والتلوث الإشعاعي
والصواعق وما إلى ذلك)
أو الحرب والأعمال العدائية والأعمال العسكرية والنزاعات المسلحة والإضرابات وأعمال الشغب والأنشطة
الإرهابية والكوارث
الطبيعية؛
(7) فقدان غير الأجهزة مثل فقدان البيانات.
(8) تجاوز المهلة الزمنية لفترة خدمة الضمان.
(9) إذا كان المنتج التالف مفقودا أو مسروقا.
(10) الخسارة الناجمة عن السقوط من ارتفاع يزيد عن 20 مترا والسحق بواسطة السيارة.
(11) الأجزاء المفقودة من جسم المنتج.
(12) المشاكل المتعلقة بالنظام والبرمجيات مثل التحديث الذاتي، والترقيات، وتلف البرمجيات، والتي تسبب
فشل وظائف الجهاز.
(13) تكلفة إرسال الجهاز إلى مؤسسات الإصلاح بخلاف مركز الخدمة المعتمد من HONOR للإصلاح.
(14) الخسارة الناجمة عن انخفاض القيمة بعد الإصلاح.
2. تحويل المزايا
إذا تم استبدال جهازك أو اللوحة الرئيسية في مراكز الخدمة المعتمدة من HONOR بسبب عطل في الجودة، نقل
خدمة الحماية من التلف
العرضي إلى جهازك الجديد أو اللوحة الرئيسية.
3. الإعفاء من المسؤولية
HONOR ليست مسؤولة عن أي من الحالات التالية:
(1) فقدان سجلاتك أو بياناتك؛
(2) جميع الخسائر غير المباشرة الناتجة عن تلف المنتج (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإصابات
الشخصية، فقدان الدخل
أو الأرباح، الضرر بالسمعة، الأضرار المعنوية، فقدان وقت التشغيل، وأي خسائر غير مباشرة أو عرضية أخرى
مثل فقدان وقت العمل)
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عنها.
4. إنهاء الخدمة
في إحدى الحالات التالية، ستنتهي خدمة الحماية من التلف العرضي بشكل طبيعي:
(1) انتهت صلاحية خدمة الحماية من التلف العرضي؛
(2) إذا وجدنا أنك قد أتلفت المنتج عمدا لتحقيق أغراض احتيالية، يحق لنا إنهاء الخدمة ورفض تقديم خدمة
الحماية من التلف
العرضي دون أي مسؤولية. في الوقت نفسه ، نحتفظ بالحق في متابعة المسؤوليات القانونية.
5. إعادة تدوير قطع غيار الأعطال المستبدلة
أنت تعلم وتوافق على أن حقوق الملكية للأجزاء المعيبة التي تم استبدالها بعد الإصلاحات باستخدام هذه
الخدمة تخص HONOR،
وسنقوم بإعادة تدويرها من خلال مراكز الخدمة المعتمدة من HONOR.
6. تسوية المنازعات
إذا كان هناك نزاع أثناء تنفيذ شروط هذه الاتفاقية ، فيمكن لأطراف النزاع حله عن طريق التفاوض. إذا تعذر
التوصل إلى اتفاق
بعد التفاوض، فيجب على جميع أطراف النزاع التقدم بطلب إلى المحكمة المحلية لحله من خلال التقاضي وفقا
للقانون المحلي
للمملكة.
المزيد من الدعم