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Encontrar y bloquear un dispositivo Windows perdido

Encuentra mi dispositivo es una característica que puede ayudarte a encontrar tu dispositivo con Windows 10 si se pierde o te lo roban. Para usar esta característica, inicia sesión en el dispositivo con una cuenta de Microsoft y asegúrate de que eres el administrador en ella. Esta característica funciona cuando la ubicación está activada para el dispositivo, incluso si otros usuarios del dispositivo han desactivado la configuración de la ubicación de sus aplicaciones. Cada vez que intentas buscar el dispositivo, los usuarios que usan el dispositivo verán una notificación en el área de notificaciones.

    • Esta configuración funciona para cualquier dispositivo Windows, como PC, portátil, Surface o Lápiz para Surface. Debe activarse para poder usarla.
    • No puedes usarla con una cuenta profesional o educativa y no funciona para dispositivos iOS, dispositivos Android o consolas Xbox One.


Activa Encontrar mi dispositivo


Cuando configures un nuevo dispositivo, puedes decidir si quieres activar o desactivar la opción de Encontrar mi dispositivo. Si la desactivaste durante el proceso de configuración y ahora quieres activarla, asegúrate de que el dispositivo Windows está conectado a Internet y tiene suficiente batería para poder enviar su ubicación y de que has iniciado sesión en el dispositivo con tu cuenta de Microsoft.

    1. En el dispositivo que quieres cambiar, selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad >Encuentra mi dispositivo.

    2. Selecciona Cambiar para el dispositivo que quieres cambiar.


Encuentra tu dispositivo Windows

    1. Ve a https://account.microsoft.com/devices e inicia sesión.

    2. Selecciona la pestaña Encontrar mi dispositivo.

    3. Selecciona el dispositivo que quieras buscar y elige Buscar para ver un mapa en el que se muestra la ubicación del dispositivo.


Nota: Puedes encontrar un dispositivo compartido únicamente si tienes una cuenta de administrador en él. En el dispositivo compartido, 

Selecciona Inicio  > Configuración  > Cuenta  > Tu información  para ver si eres administrador.


Bloqueo remoto del dispositivo Windows

    1. Cuando encuentres el dispositivo en el mapa, selecciona Bloquear > Siguiente.

    2. Una vez que el dispositivo esté bloqueado, puede restablecer la contraseña para mayor seguridad.

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