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    ¿Por qué no puedo activar o desactivar Bluetooth en mi teléfono?

    Solución:

    1. Habilite el modo avión y vuelva a intentar activar o desactivar Bluetooth.

    2. Reinicie su teléfono y vuelva a intentar activar o desactivar Bluetooth.

    3. Realice una copia de seguridad de todos los datos importantes (Realice esta operación con precaución ya que esto puede eliminar datos en el espacio de almacenamiento interno), despúes dirijase a Configuración > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica, o vaya a Configuración > Configuración avanzada > Restablecer > Restablecer datos de fábrica, con ello su teléfono volvera a la configuración original e intente activar o desactivar Bluetooth.
    4. Actualiza tu teléfono a la última versión e intente activar o desactivar Bluetooth.

    5. Si todos los métodos anteriores fallan, haga una copia de seguridad de todos los datos importantes y lleve su teléfono y el comprobante de compra a un centro de servicio al cliente autorizado de Honor para obtener ayuda.

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