• Tienda
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    Bluetooth se habilita automáticamente o no se puede deshabilitar en mi teléfono o tableta

    Bluetooth se habilita automáticamente o no se puede deshabilitar en mi teléfono o tableta

    Causa:

    Si una aplicación que requiere Bluetooth se está ejecutando en segundo plano, habilitará Bluetooth automáticamente una vez que detecte que Bluetooth se ha deshabilitado.

    Solución:

    1. Puede comprobar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y cerrarlas, como Android Auto.
    2. Deshabilite Bluetooth y Wi-Fi después de terminar de usar HONOR Share.

    No se puede habilitar ni deshabilitar Bluetooth en un teléfono

    1. Habilite y luego deshabilite el Modo avión. Después, intente habilitar o deshabilitar Bluetooth.
    2. Reinicie el teléfono y luego habilite Bluetooth nuevamente.
    3. Abra Ajustes, busque y acceda a Restablecer ajustes de red y toque Restablecer ajustes de red. Después, reinicie Bluetooth en el teléfono.

    Restablecer los ajustes de red borrará todos sus datos de conexión relacionados con Wi-Fi, red de datos móviles y Bluetooth.

    4. Si el problema no se puede resolver, haga una copia de respaldo de sus datos, abra Ajustes, busque y acceda a Restablecer valores de fábrica y toque Restablecer valores de fábrica. Después, reinicie Bluetooth en el teléfono.

    El restablecimiento de los datos de fábrica eliminará todos los datos.

    Si el problema persiste, realice una copia de respaldo de sus datos y acérquese con el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de servicios autorizado de HONOR para obtener asistencia.

    微信扫描二维码分享文章

    ¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
    Su respuesta se envió correctamente.

    Más Soporte

    Asistencia telefónica
    Línea directa: 8005229989
    Soporte por correo electrónico
    Más Soporte Más Soporte
    Compartir
    copiar con éxito
    My HONOR
    Consigue descuentos especiales!
    Abra