Tienda
logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

¿Por qué la toma de carga o la toma de los auriculares se siente suelta?

¿Por qué la toma de carga o la toma de los auriculares se siente suelta?

Problema:

La toma de carga o la toma de los auriculares se siente suelta cuando se agita el cable ligeramente.

Causa:

Hay un espacio de seguridad entre la batería del teléfono y la tapa trasera. Por lo tanto, cuando presiona la tapa trasera, puede que se sienta floja.

Solución:

Si el cable USB o los auriculares se pueden desconectar con facilidad del teléfono, o si la carga se detiene o el sonido de los auriculares se ve afectado cuando tira del cable, realice una copia de seguridad de sus datos y acérquese con el dispositivo y el comprobante de compra a un Centro de servicio autorizado de HONOR para recibir asistencia.

微信扫描二维码分享文章

¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
Su respuesta se envió correctamente.

Más Soporte

Asistencia telefónica
Línea directa: 8005229989
Soporte por correo electrónico
Más Soporte Más Soporte
Compartir
copiar con éxito
WhatsApp
Telegram
My HONOR
Consigue descuentos especiales!
Abra