Más productos
Comparar
No puedo abrir la Cámara
| No puedo abrir la Cámara |
Si la aplicación Cámara no abre, haga lo siguiente para resolver el problema:
1. Verifique si alguna aplicación está usando la cámara
En teléfonos Android, solo se puede acceder a la cámara desde una aplicación a la vez. Debido a su diseño, es posible que algunas aplicaciones, como Linterna y Escáner de códigos QR, no muestren la cámara rápidamente.
- Cierre la aplicación que está usando la cámara y vuelva a intentarlo.
- Si no puede detectar qué aplicación está usando la cámara, reinicie el teléfono y vuelva a intentarlo.
2. Borre los datos de la cámara
Abra Ajustes, busque y acceda a Aplicaciones, localice Cámara, y después acceda a .
Esta operación restablecerá los ajustes de la cámara, pero esto no alterará el contenido de la Galería.
3. Verifique el permiso de la cámara en las aplicaciones de terceros
Si la aplicación que no puede abrir la cámara es una aplicación de terceros, abra Ajustes, busque y acceda a Permisos de aplicaciones/Gestor de permisos, presione Tomar fotos o videos/Cámara y habilite el permiso en la aplicación.
4. Restablezca el teléfono a sus ajustes de fábrica
Haga una copia de respaldo de los datos y restablezca los ajustes de fábrica del teléfono:
Abra Ajustes, busque y acceda a Restablecer teléfono, y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la tarea.
微信扫描二维码分享文章
Más Soporte
