TÉRMINOS Y CONDICIONES: Promociones y Eventos de “noviembre” en la Tienda Oficial en línea de HONOR México

Fecha y hora de actualización: 2025.10.24 / 17:00

INTRODUCCIÓN

Las promociones de “Noviembre” (en adelante, la “Campaña”) están organizadas por HONOR TECHNOLOGIES DE MÉXICO, S.A. de C.V., con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra, 169, P. 6, Granada, Miguel Hidalgo, 11520, Ciudad de México. (en adelante, el “Organizador”). En estos Términos y Condiciones se explican los lineamientos que aplican a las ofertas y eventos de atracción (en adelante, los “Eventos de Atracción”) con vigencia del 27 de octubre al 30 de noviembre de 2025 (en adelante, el “Periodo de la Campaña”).

El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar las promociones, así como sus Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Recomendamos a los interesados revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados.

Eventos de Atracción

A. Promociones HONOR Halloween Flash sale

Celebra la HONOR Flash sale del 27 de octubre al 6 de noviembre con promociones exclusivas

B. Promociones Noviembre

1. Del 27 de octubre al 12 de noviembre

C. Promociones Buen Fin solo del 13 al 17 de noviembre

D. Cupón de 10% OFF

Del 1° al 30 de noviembre del 2025 todos los usuarios nuevos podrán obtener un cupón de 10% de descuento en productos seleccionados en la Tienda Oficial en línea de HONOR MÉXICO. (Consulta Aviso de Privacidad). Para obtenerlo deberán suscribirse en la sección destinada dentro de la página principal de HONOR Tienda en línea, ingresar los datos solicitados como número telefónico o correo electrónico y aceptar términos y condiciones. El cupón aparecerá automáticamente al dar click en “Suscribirse” Para obtener el descuento los usuarios deberán ingresar el código del cupón al momento de completar su información de pago y envío en la sección llamada “Usar un cupón”, posteriormente deberán ingresar el código del cupón y hacer click en “enviar”. El descuento se verá reflejado directamente en el total del pedido.

• Los cupones no son acumulables, solo se podrá usar uno por orden de compra.

• Los cupones no pueden ser transferidos o intercambiados por dinero.

• Los cupones no son válidos para pagar costo de envío.

• Los cupones son válidos únicamente en la República Mexicana

E. Actividades especiales

1. Descuento directo

Al realizar una compra igual o mayor a $20,000 MXN, el cliente recibirá un descuento automático de $2,000 MXN al momento del pago.

• Promoción válida únicamente en la tienda en línea de HONOR México.

• El descuento se aplicará de forma automática al cumplir con el monto mínimo requerido.

• No acumulable con otras promociones o cupones.

• Válido del 1 al 30 de noviembre de 2025, o hasta agotar existencias.

2. Sorteo especial

Todos los clientes que realicen compras del 1 al 30 de noviembre de 2025, en la tienda oficial de Honor México en línea, sin importar el monto, participarán en un sorteo al responder a la pregunta, ¿Qué es lo que más te inspira de tu dispositivo HONOR? Dicha respuesta tendrá que ser enviada al correo electrónico mx.support@honor.com con el asunto: cupón HONOR + número de pedido, adjuntando ticket de compra y datos de contacto.

Se seleccionarán 2 ganadores, a través del correo electrónico o medio de contacto registrado al momento de la compra. Los ganadores serán seleccionados por jurado interno de HONOR, de acuerdo con la historia más inspiradora y original.

Los ganadores recibirán un cupón electrónico por el valor total de su compra antes de impuestos, para utilizarlo en su siguiente compra en la tienda en línea HONOR México y en el apartado “E” Actividades especiales de términos y condiciones

El anuncio de los ganadores se realizará el 15 de diciembre de 2025, a las 09:00 horas del Centro de México, a través de los canales oficiales de HONOR México, y los ganadores serán contactados a través de sus medios de contacto señalados en su compra, en la misma fecha.

El cupón será válido por 30 días, exclusivamente para una compra futura, y no podrá ser transferido ni canjeado por efectivo, el cupón únicamente será válido para redimirse por productos y no costo de envíos, garantías o cualquier accesorio al producto. Participan únicamente compras realizadas a través de la tienda oficial en línea de HONOR México. HONOR México se reserva el derecho de verificar la validez de las compras y de descalificar a cualquier participante que incurra en prácticas fraudulentas.

F. CONDICIONES DE PROTECCIÓN Y SEGUROS (noviembre) Protección de Pantalla:

Algunos dispositivos incluyen 12 meses de protección de pantalla por un costo adicional de $699 (o en promoción). El cliente debe verificar los términos y condiciones de la protección, así como el método de activación de dicha protección dentro de los 7 días posteriores a la compra. Seguros y Extensiones: Cualquier otro tipo de seguro adicional o extensión de garantía deberá ser adquirido y activado de acuerdo con las políticas establecidas por el proveedor de dicho servicio.

G. Condiciones Generales

1. Todas las ofertas y cupones disponibles a través de esta campaña se aplican solo a las compras realizadas en la Tienda Oficial en línea de HONOR México. Las promociones temporales, como Buen Fin, Hot Sale o Noches HONOR, están sujetas a disponibilidad limitada (300 piezas por modelo).

2. HONOR no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Tienda Oficial en línea de HONOR México, o a su contenido. HONOR llevará a cabo, siempre que no implique causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas tareas necesarias para resolver los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

3. Protección de Datos Personales: El Participante acepta y provee consentimiento para que el Organizador utilice la información personal proporcionada para los fines de la campaña en línea con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. (Consulta nuestro Aviso de Privacidad).

4. Premios y elegibilidad: En caso de información falsa o errónea, el Organizador tiene derecho a revocar la elegibilidad del Participante para recibir premios, sin ninguna responsabilidad por la misma.

5. Operador Liberado:

• La figura de Operador Liberado se refiere a la compatibilidad de estos dispositivos con diferentes operadores telefónicos. Los equipos vienen precargados con configuraciones del proveedor asignado, pero pueden ser utilizados con otras operadoras una vez desbloqueados.

• Importante: Si el dispositivo está inicialmente vinculado a la operadora AT&T, Telcel o Movistar, el cliente deberá realizar el proceso de desbloqueo directamente con la operadora correspondiente. Se recomienda visitar la página oficial del operador para obtener detalles sobre el proceso y confirmar compatibilidad. HONOR no tendrá responsabilidad alguna respecto al proceso de desbloqueo.

6. Responsabilidad Limitada: El Organizador no será responsable por demoras, pérdidas o daños derivados directa o indirectamente de esta campaña.

7. Reembolsos y cancelaciones: Los tiempos de reembolso variarán según la institución bancaria. Consulta más detalles en el portal de tu pedido. HONOR no asume responsabilidad por demora en el proceso de reembolso una vez iniciado el proceso por la institución bancaria.

8. Contacto y servicio al cliente: Atención al Cliente: Para dudas, aclaraciones o información adicional, el usuario puede contactar al soporte de HONOR a través del chat en la tienda en línea oficial o enviando un correo a la dirección indicada en el sitio. https://www.honor.com/mx/support/

Soporte Postventa: El Organizador ofrece soporte postventa a través de sus canales oficiales de servicio y redes sociales, en caso de requerir asistencia con la compra o los productos adquiridos.