Zariadenie nemožno nájsť

Možné príčiny a riešenia sú nasledovné:

1. Zariadenie nepodporuje pripojenie do aplikácie HONOR AI Space

   Do aplikácie HONOR AI Space možno pridať iba zariadenia s kódom QR pre aplikáciu HONOR AI Space vytlačeným na obale, v návode na obsluhu alebo na stránke nákupu.

2. Wi-Fi a Bluetooth nie sú zapnuté v telefóne/tablete

   Uistite sa, že sú Wi-Fi a Bluetooth zapnuté v telefóne/tablete.

3. Zariadenie priradila iná osoba

   Ak bolo zariadenie zviazané niekým iným, nebudete ho môcť zviazať. Ak si nie ste istí, kto prepojil zariadenie, postupujte podľa pokynov v balíku produktu, resetujte zariadenie a znova ho pripojte pod svoj účet.

4. Zariadenie nie je v režime párovania

   Prejdite na položku Domovská stránka > + > Pridať manuálne a nájdite príslušné zariadenie. Podľa pokynov resetujte zariadenie a zapnite režim párovania.

   Môžete tiež skontrolovať pokyny vo vnútri obalu výrobku alebo sa obrátiť na dodávateľa výrobku.

5. Zlé sieťové prostredie

   Uistite sa, že sa zariadenie nachádza na mieste s dobrým signálom bezdrôtovej siete a telefón/tablet je dostatočne blízko zariadenia (odporúča sa menej ako 1 m).

6. Zariadenie nie je zapnuté alebo nemá dostatok energie

   Zaistite, aby bolo zariadenie správne zapnuté alebo plne nabité.

7. Stav zariadenia je abnormálny a je potrebné ho resetovať

   Po resetovaní zariadenia chvíľu počkajte a potom, ako zariadenie odpovie, naskenujte a znova pridajte.