ما كيفية ترحيل محفوظات دردشة WeChat، ونسخها احتياطيًّا، واستعادتها؟
ما كيفية ترحيل محفوظات دردشة WeChat، ونسخها احتياطيًّا، واستعادتها؟ |
المشكلة
ما كيفية ترحيل محفوظات دردشة WeChat، ونسخها احتياطيًّا، واستعادتها؟
الحل
يُمكنك الانتقال إلى WeChat للاطلاع على الطرق (WeChat > أنا > الإعدادات > المساعدة والملاحظات > كيف يمكنني عمل نسخة احتياطية/استعادة سجل الدردشة من خلال WeChat لنظامي التشغيل Windows/Mac؟)، أو اتباع الخطوات الموضحة أدناه:
- ١. ترحيل محفوظات الدردشة إلى هاتف آخر
لترحيل محفوظات الدردشة إلى هاتف آخر، تأكد من اتصال الهاتفين بالشبكة نفسها.
انتقل إلى WeChat > أنا > الإعدادات > الدردشة > نقل سجل الدردشة والنسخ الاحتياطي > النقل > النقل إلى الهاتف المحمول/الكمبيوتر اللوحيWeiXin > تحديد الدردشات التي تريد نقلها> بدء. ستعرض الشاشة رمز QR. بعد ذلك، سجّل الدخول إلى حساب WeChat هذا على هاتف آخر وامسح رمز QR ضوئيًّا.
- عند تسجيل الدخول إلى حساب WeChat نفسه، لن يتم استبدال البيانات الحالية، ولكن ستُدمج مع البيانات الجديدة المنقولة.
- في أثناء الترحيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب WeChat نفسه على هاتف آخر لمسح رمز QR ضوئيًّا، ولن يفرض عليك ذلك تسجيل الخروج من الهاتف الحالي.
- لتجنب فقد البيانات، احرص على أن تكون حالة الاتصال بالشبكة جيدة في أثناء الترحيل.
- ١. ترحيل محفوظات الدردشة إلى الحاسوب
يمكنك نسخ محفوظات دردشة WeChat احتياطيًّا من هاتفك إلى حاسوبك. بعد ذلك، إذا تم حذف محفوظات الدردشة من الهاتف عن طريق الخطأ، فيمكنك استعادتها من النسخة الاحتياطية على حاسوبك. قبل إجراء النسخ الاحتياطي، تأكد من اتصال هاتفك وحاسوبك بالشبكة نفسها.
سجّل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك على الحاسوب، وانقر على في الزاوية السفلية اليمنى > الترحيل والنسخ الاحتياطي > النسخ الاحتياطي والاستعادة > النسخ الاحتياطي إلى الحاسوب، وحدد الدردشات التي ترغب في نسخها احتياطيًّا، واتبع التعليمات الموضحة على الشاشة.
لا يمكن فتح ملف محفوظات الدردشة على الحاسوب. لا يمكنك الوصول إليه إلا من خلال استعادته إلى الهاتف.
- ١. استعادة محفوظات الدردشة من الحاسوب إلى الهاتف
تأكد من اتصال هاتفك وحاسوبك بالشبكة نفسها. سجل الدخول إلى حساب WeChat الخاص بك على الحاسوب، وانقر على في الزاوية السفلية اليمنى > الترحيل والنسخ الاحتياطي > النسخ الاحتياطي والاستعادة > الاستعادة إلى الهاتف، وحدد الدردشات التي ترغب في استعادتها.
إذا كانت لديك أي مشكلات أو استفسارات، فيُرجى التواصل مع مطور التطبيق عبر WeChat > أنا > الإعدادات > المساعدة والإفادة > الإفادة.