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No se puede cargar el código QR de conexión para Honor Connect en iPhone.
| Unable to load the connection QR code for Honor Connect on iPhone |
Descripción del problema
Al usar la aplicación Honor Connect en un iPhone para conectarse a un teléfono Honor, el código QR para escanear y conectar no se carga correctamente de forma continua.
Solución
Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar este problema:
- En el iPhone, ve a Ajustes > Notificaciones > Honor Connect > Permitir notificaciones y activa el interruptor.
- Asegúrese de que su conexión de red sea accesible.
- Instala la última versión de la aplicación Honor Connect desde la App Store.
Si el problema persiste, ve a la app Honor Connect > Menú Más (esquina superior derecha) > Ayuda y atención al cliente > Comentarios. En esta pantalla, describe brevemente el problema, selecciona la opción para subir los registros y deja tu información de contacto.
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