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El teléfono o la tableta se cargan lentamente cuando se sobrecalientan o cuando la pantalla está encendida
| Phone/tablet charges slowly when it overheats or when the screen is on |
Problema
El teléfono/tableta se carga lentamente cuando se sobrecalienta o con la pantalla encendida.
Causa
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Los teléfonos y tabletas Honor cuentan con un diseño único de protección contra el sobrecalentamiento que reduce gradualmente la corriente de carga cuando la temperatura del dispositivo es alta.
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Durante la carga, la temperatura del dispositivo aumentará ligeramente, especialmente cuando la pantalla del teléfono o tableta esté encendida. En este momento, ejecutar aplicaciones y procesos en segundo plano que consumen mucha energía puede causar un aumento significativo de la temperatura del dispositivo, lo que resulta en una carga más lenta. Debido a la alta temperatura ambiente, la disipación de calor puede ser un problema en verano, por lo que es posible que la velocidad de carga de su teléfono sea más lenta.
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Si ha activado la configuración de frecuencia de actualización de pantalla inteligente/alta, obtendrá una mejor experiencia visual al jugar o ver videos. Sin embargo, esto aumenta significativamente el consumo de energía, lo que compensa parte de la corriente de carga del cargador, lo que resulta en una velocidad de carga más lenta.
Solución
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Se recomienda cargar el teléfono o la tableta a temperatura ambiente.
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Cierre temporalmente las aplicaciones en segundo plano y apague la pantalla mientras se carga. Evite usar el dispositivo mientras se carga.
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Se recomienda configurar la frecuencia de actualización de la pantalla en estándar. Vaya a Ajustes > Pantalla y brillo > Frecuencia de actualización de la pantalla y seleccione el modo estándar.
Si no aparece la opción de frecuencia de actualización de la pantalla en la interfaz, significa que esta función no es compatible. Consulte la situación real.
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