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¿Qué debo hacer si la superficie de la pantalla está rayada o desgastada?
| ¿Qué debo hacer si la superficie de la pantalla está rayada o desgastada? |
- Si la película protectora está rayada, puede continuar utilizando la película o aplicar una nueva.
- Si la pantalla no tiene una película protectora, es posible que la pantalla esté rayada.
Las pantallas de los teléfonos HONOR son resistentes a rayones y se someten a rigurosas pruebas antes de ser comercializadas. Sin embargo, si objetos puntiagudos golpean o rozan la pantalla, es posible que esta se raye, dañe, agriete o desgaste. Se recomienda colocar la película protectora estándar de HONOR en la pantalla del teléfono.
Si este problema afecta el uso normal, haga una copia de respaldo de los datos y acérquese con el dispositivo y el comprobante de compra a un centro de servicio autorizado de HONOR para solicitar asistencia.
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