Bloqueo FRP de Google (Factory Reset Protection)

Las siglas hacen referencia a Factory Reset Protection, y se trata de una solución anti-robo para proteger tu dispositivo ante un reseteo de fábrica no autorizado. De esta forma aunque sustraigan el dispositivo, no podrán hacer uso de él, ni acceder a los datos personales.

Cuando un equipo con contraseña/patrón/PIN es restaurado a valores de fábrica de manera forzada (Hard reset), el teléfono quedará bloqueado para evitar su uso no autorizado, las únicas dos formas de tener acceso nuevamente son:

El cliente debe recordar una de las cuentas vinculadas al dispositivo junto con contraseña.
El dispositivo debe ser desbloqueado por medio de un código especial en nuestro centro de servicio autorizado (Verificar en la tabla anexa el costo de acuerdo al país), por lo que será necesario acudir con copia de comprobante de compra e identificación oficial para que pueda realizarse el desbloqueo. (También puede ser enviado por medio de servicio postal, incluyendo los documentos solicitados dentro del embalaje).

País	¿Costo?	Notas especiales
México	$ 150 MXN, si es operadora Telcel $250 MXN	Este proceso no esta cubierto por la garantía de fábrica del equipo, ya que es considerado como un uso anormal del equipo, como se muestra en la Póliza de garantía

Nota:

Para evitar el Bloqueo por FRP se puede desvincular la cuenta de Google antes de la restauración forzada.
Los modelos lanzados de fábrica con versión superiores a Android 5.1 Lollipop ya cuentan con esta protección por default.