No se puede encontrar el dispositivo

No se puede encontrar el dispositivo

Las posibles causas y soluciones son las siguientes:

El dispositivo no admite la conexión a la aplicación Espacio de IA de HONOR
Solo se pueden añadir a Espacio de IA de HONOR aquellos dispositivos con un código QR para Espacio de IA de HONOR impreso en la caja, el manual o la página de compra.
Las conexiones Wi-Fi y Bluetooth no se habilitan en el teléfono o la tableta
Asegúrese de que las conexiones Wi-Fi y Bluetooth están habilitadas en el teléfono o la tableta.
El dispositivo se ha vinculado a otra persona
Si el dispositivo ha sido vinculado por otra persona, no podrás vincularlo. Si no está seguro de quién vinculó el dispositivo, siga las instrucciones en el paquete del producto para restablecer el dispositivo y volver a vincularlo en su cuenta.
El dispositivo no está en modo de enlace
Vaya a Página de inicio > + > Manual y busque el dispositivo correspondiente. A continuación, siga las instrucciones para restablecer el dispositivo y habilitar el modo de enlace.

También puede consultar las instrucciones incluidas en la caja del producto o ponerse en contacto con el proveedor del producto.
Entorno de red deficiente
Asegúrese de que el dispositivo se encuentra en una ubicación con una buena señal de red inalámbrica y de que el teléfono o la tableta está lo suficientemente cerca del dispositivo (se recomienda a menos de 1 m).
El dispositivo no se enciende o tiene poca batería
Asegúrese de que el dispositivo se enciende correctamente y de que está completamente cargado.
El estado del dispositivo es anormal y es necesario restablecerlo
Espere un momento después de restablecer el dispositivo y luego escanee y agregue nuevamente después de que el dispositivo responda.