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¿Qué pasa si he olvidado la contraseña de Espacio Privado?
| ¿Qué pasa si he olvidado la contraseña de Espacio Privado? |
Intente lo siguiente:
1. Use la función Protección de contraseña para restablecer la contraseña
Si ha configurado Protección de contraseña para Espacio Privado, abra Ajustes, busque y acceda a Espacio Privado, y luego acceda a 
> Restablecer contraseña. A continuación, introduzca la contraseña de Espacio Principal y luego introduzca la respuesta a la pregunta de seguridad. Una vez realizada la verificación, configure la contraseña de Espacio Privado. (Si la opción Restablecer contraseña no está disponible, significa que no ha configurado la protección de contraseña).
2. Acceda a Espacio Privado con su huella digital
Si ha asociado una huella digital, úsela para acceder a Espacio Privado. Luego, clone los datos de Espacio Privado (por ejemplo usando la función Space Clone de Espacio Privado), y elimine Espacio Privado. A continuación, vuelva a crear Espacio Privado.
3. Elimine Espacio Privado
Abra Ajustes, busque y acceda a Espacio Privado, acceda a 
> Eliminar Espacio Privado > Eliminar, e introduzca la contraseña de Espacio Principal para eliminar Espacio Privado. A continuación, vuelva a crear Espacio Privado.
4. Si no encuentra la opción Espacio Privado
Si Espacio Privado se ha habilitado, pero no encuentra la opción Espacio Privado, es posible que la opción se haya ocultado. Realice lo siguiente para que la opción Espacio Privado aparezca en pantalla:
Desde Espacio Principal, abra Ajustes, busque y acceda a Ajustes adicionales, y luego acceda a . Espacio Privado debería aparecer en pantalla.
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