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    Bluetooth se habilita automáticamente o no se puede deshabilitar en mi teléfono o tableta

    Bluetooth se habilita automáticamente o no se puede deshabilitar en mi teléfono o tableta

    Causa:

    Si una aplicación que requiere Bluetooth se está ejecutando en segundo plano, habilitará Bluetooth automáticamente una vez que detecte que Bluetooth se ha deshabilitado.

    Solución:

    1. Puede comprobar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y cerrarlas, como Android Auto.
    2. Deshabilite Bluetooth y Wi-Fi después de terminar de usar HONOR Share.

    No se puede habilitar o deshabilitar Bluetooth en un teléfono

    1. Habilite y luego deshabilite el modo avión. Después, intente habilitar o deshabilitar Bluetooth.
    2. Reinicie el teléfono y luego habilite Bluetooth nuevamente.
    3. Abra Ajustes, busque y acceda a Restablecer ajustes de red y toque Restablecer ajustes de red. Después, reinicie Bluetooth en el teléfono.

    Restablecer ajustes de red borrará todos sus datos de conexión relacionados con Wi-Fi, red de datos móviles y Bluetooth.

    4. Si el problema no se puede resolver, haga una copia de seguridad de sus datos, abra Ajustes, busque y acceda a Restablecer valores de fábrica y toque Restablecer valores de fábrica. Después, reinicie Bluetooth en el teléfono.

    El restablecimiento de los datos de fábrica eliminará todos los datos.

    Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos y lleve el dispositivo junto a su justificante de compra a un Centro de servicios autorizado de HONOR para obtener ayuda.

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