المزيد من المنتجات
قارن
وجود علامة تعجب صفراء معروضة على برنامج تشغيل البلوتوث في مدير الجهاز
| وجود علامة تعجب صفراء معروضة على برنامج تشغيل البلوتوث في مدير الجهاز |
المشكلة
يجد المستخدم أن رمز البلوتوث الموجود في الزاوية اليمنى السفلية يختفي في أثناء الاستخدام مع ظهور علامة تعجب صفراء على برنامج تشغيل البلوتوث. في هذه الحالة، لا يمكن للمستخدم استخدام البلوتوث.
السبب
يحدث هذا بسبب وجود خلل في برنامج تشغيل البلوتوث، ما يؤدي إلى اختفاء برنامج تشغيل البلوتوث.
الحل
- ١.
أغلق غطاء الحاسوب، ثم افتح الغطاء مرة أخرى، وتحقق مما إذا كانت هذه المشكلة لا تزال قائمة.
- ٢.
حدِّث برنامج تشغيل البلوتوث في مدير الحاسوب، أو قم بزيارة موقع Honor الرسمي لتنزيل برنامج تشغيل البلوتوث، وتحقق مما إذا تم حل هذه المشكلة.
- ٣.
أعِد تشغيل حاسوبك وانظر ما إذا كانت هذه المشكلة لا تزال قائمة.
- ٤.
إذا لم ينجح هذا في حل هذه المشكلة، فاضغط مطولًا على زر F10 في أثناء بدء التشغيل لاستعادة إعدادات المصنع الخاصة بالحاسوب.
- ٥.
إذا استمرت المشكلة، فانسخ بياناتك احتياطيًا وأحضِر حاسوبك وإثبات الشراء إلى أقرب مركز خدمة من Honor للحصول على المساعدة.
- ١.
اضغط مطولًا على زر F10 في أثناء بدء التشغيل، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة إعدادات المصنع الخاصة بحاسوبك. يُرجى العلم بأن وظيفة استعادة النظام من خلال الضغط على F10 غير متوفرة على أجهزة كمبيوتر Honor (إصدار الولايات المتحدة).
- ٢.
يُرجى العلم بأن استعادة إعدادات المصنع الخاصة بالحاسوب ستؤدي إلى مسح جميع البيانات الموجودة على محرك الأقراص C، بما في ذلك الملفات الشخصية التي تم تنزيلها على سطح المكتب، والتنزيلات، والمستندات. يُرجى إنشاء نسخة احتياطية لأي بيانات مهمة على محرك الأقراص C قبل البدء.
