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Los datos de Gestor de contraseñas no se pueden clonar
| Los datos de Gestor de contraseñas no se pueden clonar |
En caso de que los datos de Gestor de contraseñas no se puedan clonar, solucione el problema de la siguiente manera:
1. Verifique que ambos dispositivos sean productos HONOR.
Gestor de contraseñas Solo se admite la clonación entre dispositivos HONOR.
Los datos de Gestor de contraseñas son muy sensibles. Para garantizar la seguridad de los datos de Gestor de contraseñas, no se admite la clonación de dichos datos entre un dispositivo HONOR y un dispositivo de la competencia.
2. Verifique que tanto el dispositivo antiguo como el nuevo son modelos de China continental o modelos internacionales.
Gestor de contraseñas Solo se admite la clonación entre dispositivos chinos o entre dispositivos extranjeros.
3. Compruebe si el dispositivo antiguo tiene una Contraseña de bloqueo de pantalla
Toque en el dispositivo antiguo y busque la Contraseña de bloqueo de pantalla. Si no hay ninguna Contraseña de bloqueo de pantalla, defina una y vuelva a intentarlo.
4. Compruebe si el dispositivo antiguo tiene datos de Gestor de contraseñas.
Acceda a para comprobar si hay datos de contraseña de la cuenta. Si no hay tales datos, la clonación no se implementará.
5. Durante la clonación, compruebe si el dispositivo antiguo tiene una opción de Gestor de contraseñas.
Si selecciona aplicaciones en la interfaz de clonación del dispositivo antiguo, acceda a los “Ajustes del sistema” para comprobar si existe la opción Gestor de contraseñas. Si la opción existe pero no se puede seleccionar (aparece atenuada), significa que no se admite la clonación. Si esta opción no existe, le aconsejamos que comunique este problema a HONOR llamando a su línea de atención.
6. Después de la clonación, compruebe si los datos de Gestor de contraseñas se han copiado correctamente en el nuevo dispositivo.
Después de la clonación, compruebe los ajustes del sistema del nuevo dispositivo para ver si Gestor de contraseñas se ha clonado correctamente.
Si la clonación ha fallado, inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, le aconsejamos que lo comunique a HONOR llamando a su línea de atención.
Si la clonación es correcta, acceda a Gestor de contraseñas para comprobar los datos de contraseña de la cuenta. Si estos datos no existen, le aconsejamos que vuelva a comunicar este problema a HONOR llamando a su línea de atención.
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