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Bezahlung des Watchfaces nicht möglich

Bezahlung des Watchfaces nicht möglich

Sie können die folgenden Methoden ausprobieren:

1. Führen Sie ein Upgrade der HONOR Health-App auf die neueste Version durch und versuchen Sie es erneut. (Upgrade-Pfad: HONOR Health > Konto > Nach Aktualisierungen suchen

2. Führen Sie ein Upgrade der HONOR ID auf die neueste Version durch und versuchen Sie es erneut. (Upgrade-Pfad: Einstellungen > melden Sie sich an und tippen Sie auf HONOR ID > Einstellungen > Nach Aktualisierungen suchen)

3. Brechen Sie den aktuellen Download ab, laden Sie das Watchface erneut herunter und versuchen Sie den Bezahlvorgang erneut.

4. Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk, vergewissern Sie sich, dass diese Netzwerkverbindung normal ist, und versuchen Sie den Bezahlvorgang erneut.

5. Starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie den Bezahlvorgang erneut.

6. Beenden Sie die HONOR ID und melden Sie sich erneut an.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Mitarbeiter des HONOR-Kundenservices.

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  • de.support@hihonor.com
  • Live Chat
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