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Warum lädt mein KFZ-Ladegerät mein Telefon nur langsam oder gar nicht auf?
| Warum lädt mein KFZ-Ladegerät mein Telefon nur langsam oder gar nicht auf? |
Die Ladeleistung von KFZ-Ladegeräten variiert je nach Hersteller und Modell. Führen Sie bei Auftreten eines Ladeproblems folgende Schritte aus:
- Überprüfen Sie, ob das Ladekabel ordnungsgemäß eingesteckt ist und ob der KFZ-Ladeanschluss verschmutzt ist oder durch andere Gegenstände blockiert wird.
- Es wird empfohlen, den Ladeanschluss vor dem Gebrauch zu reinigen.
- Überprüfen Sie, ob die Ladeanschlüsse des Telefons und des Ladegeräts verformt oder beschädigt sind.
- Stellen Sie sicher, dass die Temperatur im Auto weder zu warm noch zu kalt ist. Wenn die Temperatur im Auto zu hoch (45° C) oder zu niedrig (< 10° C) ist, wird die Aufladegeschwindigkeit reduziert. Warten Sie, bis die Temperatur im Auto wieder im Normalbereich ist und versuchen Sie es erneut.
- Wenn das Problem weiterhin besteht
Es wird empfohlen, zur Überprüfung das kabelgebundene Standard-Ladegerät von HONOR zu verwenden.
- Wenn Ihr Telefon mit dem Standard-Ladegerät aufgeladen werden kann, deutet dies darauf hin, dass Ihr KFZ-Ladegerät defekt ist. Es wird empfohlen, ein offizielles KFZ-Ladegerät von HONOR zu verwenden.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, bringen Sie Ihr Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes HONOR Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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