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Bitte wenden Sie sich für weitere Details an den PayPal-Kundenservice.
Wenn dieselbe Bestellung zweimal in Rechnung gestellt wurde, erstattet das System den Betrag normalerweise innerhalb von 5 Werktagen automatisch. Sie können sich an das Support-Team von HONOR wenden, um Hilfe zu erhalten.
Der Online-Store von HONOR erhebt keine zusätzlichen Gebühren. Es wird empfohlen, dass Sie sich bei Ihrer Bank erkundigen.
Wir unterstützen keine getrennten Zahlungen und schlagen vor, dass Sie Ratenzahlungen wählen.
HONOR unterstützt diesen Service derzeit nicht.
Ja, wir unterstützen Ratenzahlungen mit Klarna.
Sowohl für private Bestellungen als auch für Firmenbestellungen gibt es kein maximales Zahlungslimit.
Klarna hilft Ihnen mit weiteren Details gerne weiter.
HONOR unterstützt derzeit Kreditkarte, PayPal, Klarna, Inzahlungnahme usw. Klicken Sie hier, um weitere Zahlungsmethoden zu prüfen.
Wenn Sie die Zahlung nicht innerhalb von 2 Stunden abschließen, wird Ihre Bestellung storniert.
Klarna akzeptiert jede Kredit-/Debitkarte, außer American Express, und akzeptiert keine ausländischen oder virtuellen Karten. Siehe weitere Zahlungsmethoden.
Alle Produkte, solange der Betrag der Bestellung über 200 € liegt.
Ja, die Rückgaberichtlinie gilt für alle Produkte. Wenn Sie alle mit Klarna bezahlten Artikel vollständig zurückschicken, erhalten Sie eine Erstattung des bereits bezahlten Betrags. Weitere Details finden Sie hier.
Für die Erstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Wenn Sie glauben, dass eine Zahlung mehr als einmal abgebucht wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der die Angelegenheit gerne für Sie prüft und gegebenenfalls eine Erstattung vornimmt. Es kann bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis die Erstattung auf Ihrem Konto eingeht.
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen.
* Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen, um Probleme mit Ihrer Karte oder gesperrte Transaktionen aufgrund von Betrugsverdacht auszuschließen (dies kann bei größeren Transaktionen vorkommen).
* Wenn das Problem nicht mit Ihrer Bank oder Ihrer Karte zusammenhängt, versuchen Sie es bitte erneut und geben Sie Ihre Angaben sorgfältig ein.
* Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir akzeptieren alle wichtigen Kreditkarten (Mastercard, Visa, Visa Credit). Sie können auch ein bestehendes PayPal-Konto verwenden oder eine der Klarna-Finanzierungsoptionen nutzen - jetzt bezahlen, später bezahlen oder die Kosten in mehrere gleiche Zahlungen aufteilen. Für Smartphones bieten wir ein Programm zur Inzahlungnahme an, mit dem Sie jedes Jahr ein Upgrade auf unsere neuesten Telefone erhalten. Weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsmethoden finden Sie weiter unten.
Wir schlagen vor, dass Sie eine andere Zahlungsmethode wählen. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank, wenn die Zahlung immer noch fehlgeschlagen ist.
Wenn Sie darüber informiert werden, dass Ihr Antrag nicht angenommen wurde, wenden Sie sich bitte an Klarna, um weitere Details zu dem Fall zu erfahren: https://www.klarna.com/de/kundenservice/
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