Pengiriman dan Penghantaran

1. Perkhidmatan Penghantaran

Honor telah berganding bahu dengan DHL eCommerce untuk menyediakan pengiriman dan penghantaran tepat masa untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.

2. Kawasan Dilitupi

Perkhidmatan DHL eCommerce pada masa ini melitupi seluruh Semenanjung Malaysia dan lokasi tertentu di Malaysia Timur. Untuk maklumat lanjut yang berkaitan, sila hubungi Talian Penting Perkhidmatan Pelanggan kami di 1800-88-5645 dari jam 9 am hingga 6 pm (Isnin hingga Ahad).

3. Standard Pembayaran

Percuma untuk pembelian yang tidak kurang daripada RM300. Untuk pembelian bernilai kurang daripada RM300, caj akan bergantung pada lokasi penghantaran, dengan jumlah tambahan akan dipaparkan oleh sistem semasa Pembayaran.

4. Masa Penghantaran

Dalam keadaan biasa, barang akan sampai dalam tempoh tiga (3) hari bekerja untuk Semenanjung Malaysia dan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja untuk Malaysia Timur selepas pembayaran dibuat.

*Nota* Hari bekerja dipatuhi mengikut Kalendar Kuala Lumpur, tidak termasuk cuti umum tempatan dan tidak termasuk tarikh pembayaran.

5. Kawasan Bebas Cukai

Untuk penghantaran ke Kawasan Bebas Cukai (termasuk Pulau Langkawi dan Labuan), penghantaran akan mengambil masa sehingga tujuh (7) hari bekerja atas sebab keperluan pelepasan kastam.

6. Sistem Penjejakan

Apabila menerima nombor penghantaran daripada sistem kami, anda boleh melayari laman web rasmi DHL eCommerce untuk menyemak status penghantaran: https://ecommerceportal.dhl.com/track/.

*Nota* Jika anda tidak menerima barangan dalam tempoh yang kami berikan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.