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Das HONOR Spiele-Center kann keine Verbindung zum Internet herstellen, „Netzwerk nicht verfügbar. Prüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut.“ wird angezeigt
| Das HONOR Spiele-Center kann keine Verbindung zum Internet herstellen, „Netzwerk nicht verfügbar. Prüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut.“ wird angezeigt |
Das Problem wird möglicherweise durch ein schlechtes Netzwerk verursacht oder Optimizer verweigert den Netzwerkzugriff des HONOR Spiele-Centers.
Führen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus:
1. Probieren Sie einen anderen Netzwerktyp aus und melden Sie sich erneut an. Löschen Sie vorher den Cache des HONOR Spiele-Centers.
So löschen Sie den Cache: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Services > Apps > Spiele-Center> Speicher > Daten löschen > Cache löschen.
2. Gehen Sie zu Optimizer > Datennutzung > Netzwerkzugriff oder Einstellungen > Apps > Apps >Spiele-Center> Datennutzung > Netzwerkzugriff und überprüfen Sie, ob die Netzwerkberechtigung aktiviert ist.
3. Sie können das HONOR Spiele-Center löschen und es über den HONOR App Market neu installieren.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte mit [Screenshot des Fehlers], [Netzwerkverbindungstyp], [Gerätemodell] und [Android-Version] zwecks Unterstützung an unseren Online-Kundenservice.
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- de.support@hihonor.com
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