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    Benachrichtigungen oder Benachrichtigungsinhalt wird nicht auf dem Sperrbildschirm angezeigt

    Benachrichtigungen oder Benachrichtigungsinhalt wird nicht auf dem Sperrbildschirm angezeigt

    Gehen Sie wie folgt vor:

    1 Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Funktionen aktiviert sind

    1. Aktivieren Sie die Bildschirmaktivierung bei Benachrichtigungen: Öffnen Sie die Ein​stellungen, suchen Sie nach Aktivierung bei Benachrichtigung und greifen Sie darauf zu und aktivieren Sie den Aktivierung bei Benachrichtigung-Schalter.
    2. Aktivieren Sie die Anzeige von Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm:
      • Magic UI 4.X: Navigieren Sie zu Ein​stellungen > Benachrichtigungen > Sperrbildschirmbenachrichtigungen und aktivieren Sie Anzeigen. Oder navigieren zu Ein​stellungen > Benachrichtigungen > Anzeigen (Inhalt ausblenden) und deaktivieren Sie Anzeigen (Inhalt ausblenden).
    3. Lassen Sie zu, dass die spezifische App Benachrichtigungen sendet und auf dem Sperrbildschirm anzeigt:

      Öffnen Sie die Ein​stellungen, suchen Sie nach Apps, greifen Sie darauf. Greifen Sie dann auf die entsprechende App zu und tippen Sie auf Benachrichtigungen. Aktivieren Sie Benachrichtigungen zulassen und setzen Sie Sperrbildschirmbenachrichtigungen auf Anzeigen.

    2 Prüfen Sie, ob Face Unlock aktiviert wurde

    Zum Schutz Ihrer Privatsphäre wird der Inhalt von Benachrichtigungen ausgeblendet, wenn Face Unlock aktiviert wurde. Sie können den Nachrichteninhalt auf dem Sperrbildschirm anzeigen lassen, indem Sie wie folgt vorgehen:

    1. Wenn Sie Face Unlock beibehalten möchten:
      • Öffnen Sie die Ein​stellungen, suchen Sie nach Smart Unlock, greifen Sie darauf zu und deaktivieren Sie Smart Unlock.

        Wenn Smart Unlock deaktiviert ist, können Sie Ihr Telefon nicht mit einem tragbaren Gerät entsperren.

    2. Sie können zu einer anderen Methode wechseln, z. B. die Verwendung Ihrer Fingerabdruck-ID oder eines Bildschirmsperre:
      • Öffnen Sie die Ein​stellungen, suchen Sie nach Fingerabdruck-ID oder Entsperrpasswort und greifen Sie darauf zu und registrieren Sie Ihren Fingerabdruck oder richten Sie ein Entsperrpasswort ein.

    3 Prüfen Sie, ob das Problem nur bei bestimmten Apps auftritt

    Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise bei den Einstellungen dieser Apps. Navigieren Sie zu den Ein​stellungen in der entsprechenden App und aktivieren Sie die Anzeige des Benachrichtigungsinhalts.

    4 Prüfen Sie, ob App-Sperre für die entsprechende App aktiviert wurde

    App-Sperre ist unter Magic UI 2.0.1 und späteren Versionen verfügbar. Sie können die Ein​stellungen öffnen, nach App-Sperre suchen und darauf zugreifen und prüfen, ob der Schalter neben der entsprechenden App aktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, deaktivieren Sie den Schalter.

    5 Wenn das Problem weiterhin besteht

    Sichern Sie Ihre Daten und bringen Sie Ihr Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Honor-Kundenservice-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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