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Der Kompass oder Richtungspfeil zeigt während der Navigation in die falsche Richtung
| Der Kompass oder Richtungspfeil zeigt während der Navigation in die falsche Richtung |
Magnetische Interferenzen auf dem Kompass des Telefons können eine leichte Abweichung in der Richtung verursachen. Die Abweichung variiert je nach Umgebung. Wenn das Problem deinen normalen Gebrauch beeinträchtigt, führe die folgenden Schritte aus:
Halte dein Telefon von den magnetischen Störungen fern
Der Kompasssensor kann durch starke Magnetfeldern in der Umgebung beeinflusst werden. Es wird empfohlen, das Telefon während der Verwendung von Kompass von Magneten, Induktionsherden, Mikrowellen, drahtlosen Ladegeräten oder anderen magnetischen Gegenständen fernzuhalten. Außerdem solltest du die Schutzhülle entfernen, wenn sie mit Metallteilen befestigt oder verziert ist.
Kompass kalibrieren
Die Genauigkeit des Kompasses kann sich verschlechtern, wenn er über längere Zeit nicht verwendet wird. Kalibriere in diesem Fall den Kompass wie angegeben: Öffne Kompass auf deinem Telefon und tippe dann mit einem magnetischen Gegenstand oder dem Empfänger eines anderen Telefons gegen die obere linke oder rechte Seite deines Telefons, um in den Kalibrierungsmodus zu gelangen (die genaue Stelle kann je nach Telefonmodell variieren, befindet sich aber im Allgemeinen oben auf dem Telefon). Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine liegende Acht (∞) oder einen Kreis zu zeichnen, um den Kompass zu kalibrieren.
Manche Telefonmodelle haben keinen Kompass, so dass sich der Richtungspfeil in Navigations-Apps nicht bewegt. Für Informationen darüber, ob dein Telefon die Kompassfunktion unterstützt, wende dich bitte an die Kundenhotline von HONOR.
Aktualisiere dein Telefon auf die neueste Version
Aktualisiere dein Telefon auf die neueste Version und versuche Sie es erneut. Systemaktualisierungen helfen, die Leistung deines Telefons zu verbessern.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn das Problem weiterhin besteht, sichere deine Daten und bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes HONOR Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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- Hotline
- de.support@hihonor.com
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