Windows Hello není k dispozici na obrazovce Sign-in options

Windows Hello není k dispozici na obrazovce Sign-in options

Problém

Uživatel klikne na ikonu Nastavení, která jej přesměruje do nabídky Účty > Možnosti přihlášení a zobrazí se zpráva Windows Hello isn\'t available on this device. Tato zpráva zmizí o několik sekund později.

Důvod

Jedná se o problém s dobou načítání pro funkci Biometrická služba systému Windows. Ve výchozím nastavení se služba automaticky vypne po 3 minutách nečinnosti.

V takovém případě systém tuto službu automaticky zapne a po kliknutí na možnost Přihlášení automaticky obnoví obrazovku. To je běžné a neznačí to, že by váš počítač měl nějaké problémy. Není třeba se znepokojovat.