Aplikace HONOR Centrum her se nemůže připojit k internetu, zobrazí se zpráva „Síť není dostupná. Zkontrolujte své připojení a zkuste to znovu.“

Aplikace HONOR Centrum her se nemůže připojit k internetu, zobrazí se zpráva „Síť není dostupná. Zkontrolujte své připojení a zkuste to znovu.“

Problém může být způsoben špatným síťovým připojením nebo tím, že funkce Správce telefonu odepře aplikaci HONOR Centrum her přístup k síti.

Problém vyřešíte podle kroků uvedených níže:

1. Vyzkoušejte jiný typ sítě a znovu se přihlaste. Předtím vymažte mezipaměť aplikace HONOR Centrum her.

Jak vymazat mezipaměť: Přejděte do Nastavení > Aplikace a služby > Aplikace > Centrum her> Úložiště > Odstranit data > Vymazat mezipaměť.

2. Přejděte do Správce telefonu > Přenesená data > Přístup k síti nebo Nastavení > Aplikace > Aplikace >Centrum her> Přenesená data > Přístup k síti a zkontrolujte, zda je zapnuté oprávnění k přístupu k síti.

3. Můžete aplikaci HONOR Centrum her odstranit a znovu ji nainstalovat z HONOR App Market.

4. Pokud problém přetrvává, předložte svůj [snímek obrazovky s chybou], [typ síťového připojení], [model zařízení], a [verzi systému Android] našemu online zákaznickému servisu, kde vám pomůžeme.