Můj tablet se nechce nabíjet

Pokud váš tablet nereaguje na připojení nabíječky

Ujistěte se, že k nabíjení tabletu používáte standardní nabíječku. Pokud se ve stavovém řádku a na uzamčené obrazovce vašeho tabletu nezobrazuje ikona nabíjení nebo nesvítí kontrolka, nejprve vyčistěte port pro nabíjení tabletu a konektor kabelu USB a zkuste to znovu. Pokud potíže přetrvávají, použijte jinou nabíječku (pokud je k dispozici) a zkontrolujte, zda je možné tablet nabíjet.

Pamatujte, že pokud jste svůj tablet delší dobu nepoužívali nebo se kvůli vybité baterii vypnul, bude nějakou chvíli trvat, než se baterie dostatečně nabije tak, aby mohla napájet tablet. Počkejte nejméně 30 minut a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.

Pokud je váš tablet možné řádně nabíjet pomocí jiné nabíječky, je problém způsobem nabíječkou nebo kabelem USB. Zaneste nabíječku nebo kabel s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Honor, kde vám pomohou.

Pokud problém s nabíjením tabletu přetrvává i při použití jiné nabíječky, zálohujte svá důležitá data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Honor, kde vám pomohou.

Pokud se úroveň nabití baterie tabletu nezmění nebo se během nabíjení snižuje

Příčina:

Pokud váš tablet spotřebovává více energie než mu nabíječka může zajistit, úroveň nabíjení baterie se nezmění nebo se dokonce sníží.

K tomuto problému dochází zpravidla při nabíjení tabletu pomocí kabelu USB připojeného k PC, nabíječky jiného výrobce nebo vadné nabíječky.

Řešení:

Tablet při nabíjení nepoužívejte.

Vždy používejte standardní nabíječku.

Pokud se váš tablet nenabíjí a používáte standardní nabíječku, tablet vypněte a zkuste to znovu. Pokud se tím problém vyřešil, znamená to, že aplikace v tabletu spotřebovávají příliš mnoho energie. Doporučujeme, abyste tablet aktualizovali na nejnovější verzi a odinstalovali energeticky náročné aplikace. Před nabíjením zavřete všechny aplikace spuštěné na pozadí. Pokud je to zapotřebí, zálohujte data a obnovte tablet do továrního nastavení.

Pokud se tablet po vypnutí nenabíjí ani při použití standardní nabíječky, může být nabíječka vadná. Použijte jinou nabíječku a zkuste to znovu.

Pokud problém přetrvává, zálohujte svá data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného centra služeb zákazníkům Honor, kde vám pomohou.