Můj telefon nemůže přijímat ověřovací kódy

Můj telefon nemůže přijímat ověřovací kódy

Zapněte možnost Režim Letadlo a vypněte ji

Tento problém může být způsoben prodlevou sítě nebo chybou serveru. Potažením dolů ze stavového řádku otevřete oznamovací panel, poté klepnutím na možnost Režim Letadlo tuto možnost zapněte a opětovným klepnutím ji vypněte. Díky tomu by měla síť doručit SMS zprávu znovu.

Zkontrolujte, zda byla čísla přidána na Černá listina

Zkontrolujte, zda byla čísla přidána na Černá listina. Pokud ano, odeberte čísla z Černá listina podle svých požadavků a zkuste to znovu.

Přejděte do nabídky Správce > Blokováno > Pravidla blokování > Černá listina.

Zkontrolujte, zda je zapnutá možnost Blokovat všechny cizí osoby

Zkontrolujte, zda byla zapnutá možnost Blokovat všechny cizí osoby. Pokud ano, vypněte ji a zkuste to znovu.

Přejděte do nabídky Správce > Blokováno > Pravidla blokování zpráv > Blokovat neznámá čísla.

Zkontrolujte, zda se číslo uložilo do PrivateSpace

Otevřete Nastavení, vyhledejte a přejděte do PrivateSpace, otevřete SMS a MMS a zkontrolujte, zda jsou zde nějaké přijaté zprávy. Pokud ano, přeneste příslušné kontakty, které potřebujete, do MainSpace.

Vypnutí Ochrany proti spamu

Přejděte do aplikace SMS a MMS > Nastavení > Obecný spam > Ochrana, a poté ji vypněte.

Pokud problém přetrvává, obnovte aplikaci SMS a MMS do výchozího nastavení

Přejděte do nabídky SMS a MMS > > Nastavení > a dole klepněte na možnost Obnovit výchozí nastavení.

Vložte svou kartu SIM do jiného telefonu a zkontrolujte, zda je možné ověřovací kód přijmout

Vložte svou kartu SIM do jiného telefonu a zkontrolujte, zda je možné ověřovací kód přijmout. Pokud problém přetrvává, obraťte se pro pomoc na svého operátora nebo poskytovatele aplikace třetí strany. Tento problém může být způsoben problémem s komunikací na serveru aplikace třetí strany.