Problémy se zámkem karty SIM (kódy PIN a PUK)

Problémy se zámkem karty SIM (kódy PIN a PUK)

Definice kódů PIN a PUK pro zámek karty SIM

Kód PIN: Osobní identifikační číslo. Slouží k ochraně karty SIM před krádeží.

Kód PUK: Klíč pro odemknutí kódu PIN. Slouží k odemknutí vaší karty SIM, když je zamknutá z důvodu zadání nesprávného kódu PIN třikrát po sobě.

Jak získat kódy PIN a PUK karty SIM

Kódy PIN nebo PUK zámku karty SIM vám poskytne váš operátor. Můžete je získat následujícími způsoby:

Zavolejte svému operátorovi a předložte doklad totožnosti a servisní heslo.
Vezměte si s sebou svůj průkaz totožnosti a jděte do centra služeb vašeho operátora, kde vám pomohou. (Doporučujeme předem zavolat do centra služeb pro potvrzení termínu.)
Přihlaste se do online centra služeb operátora a vyhledejte kód PUK, abyste jej získali. (Někteří operátoři nemusí tuto metodu podporovat.)
Když žádáte o kartu SIM, související informace jsou obvykle poskytnuty s kartou SIM.

Použití kódu PIN pro zámek karty SIM:

Otevřete Nastavení, vyhledejte Zámek karty SIM a přejděte na obrazovka Správa SIM.

Pokud je pro zámek karty SIM zapnut kód PIN, musíte jej zadat při každém zapnutí telefonu nebo vložení karty SIM, abyste mohli používat mobilní data, telefonovat nebo přistupovat ke kontaktům na kartě SIM.

Aby byla zajištěna bezpečnost vaší karty SIM, doporučujeme, abyste při její aktivaci nahradili původní kód PIN novým.
Existuje několik typů telefonních karet, jako jsou karty SIM, karty UIM a karty USIM. Jako příklad je použita karta SIM. Zadat nesprávně kód PIN můžete jen třikrát, nesprávně zadat kód PUK pak 10krát. Po zadání správného kódu PUK je třeba nastavit nový kód PIN.

Co dělat, když je karta SIM zamčená, když počet nesprávně zadaných kódů PIN nebo PUK překročí povolené počty.

Pokud jste třikrát za sebou zadali nesprávný kód PIN, vaše karta SIM se automaticky uzamkne. V takovém případě budete muset k odemknutí karty SIM zadat správný kód PUK a poté pro kartu SIM nastavit nový kód PIN.
Pokud 10krát za sebou zadáte nesprávný kód PUK, vaše karta SIM se stane neplatnou a budete muset požádat o novou kartu SIM.

Vztah mezi heslem zamčené obrazovky, kódem PIN a kódem PUK

Heslo zamčené obrazovky, kódy PIN a PUK jsou hesla používaná v různých situacích.

Kód PIN pro zámek karty SIM: Používá se, když se nad textovým polem zobrazí výzva k zadání kódu PIN karty SIM. Platná délka kódu PIN karty SIM je 4–8 číslic.

Heslo zamčené obrazovky: Obecně má heslo zámku obrazovky délku 6 číslic.

Pokud jste povolili kód PIN pro zámek karty SIM, musíte jej zadat při každém zapnutí telefonu nebo vložení karty SIM (kódy PIN pro obě karty SIM jsou vyžadovány, pokud je pro vaše duální karty SIM povolen zámek karty SIM).
Pokud je zámek karty SIM vypnut nebo není vložena žádná karta SIM, nezobrazí se žádná výzva k zadání kódu PIN karty SIM.