Úspěšně jsem odemkl telefon otiskem prstu, který jsem nikdy nezaznamenal, nebo bez zadání hesla

1. Na vašem telefonu je zapnutá funkce Inteligentní odemčení a telefon je připojen k zařízení Bluetooth, jako je chytrý náramek nebo hodinky. Funkce Inteligentní odemčení se automaticky zapne, jakmile se váš telefon připojí k zařízení Bluetooth a povolí připojenému zařízení odemykat váš telefon.

   Otevřete Nastavení, vyhledejte možnost Inteligentní odemčení, přejděte na ni a poté vypněte přepínač.

2. Zapnuli jste funkci Odemknutí obličejem, která odemkne telefon o krok rychleji než otisk prstu.

   Přejděte do Nastavení > Ochrana osobních údajů a zabezpečení, klepněte na Odemknutí obličejem nebo Rozpoznávání obličeje a vypněte možnost Odemčení obrazovky, je-li potřeba.

3. Omylem jste zaregistrovali část tohoto otisku prstu, když jste zaznamenávali otisk jiného prstu.
4. Zkontrolujte, zda používáte ochranu obrazovky od třetí strany. Ochrana telefonu od třetích stran, včetně celotělové silikonové ochrany, magnetické ochrany a ochrany z tvrzeného skla, může ovlivnit rozpoznávání otisku prstu. Odeberte ochranu a znovu zaznamenejte otisku prstu.
5. Tento otisk prstu jste zaznamenali v režimu Host. Pokud jej nepotřebujete, odstraňte otisk prstu v tomto režimu.
6. Pokud problém přetrvává, aktualizujte telefon na nejnovější verzi systému, odstraňte všechny otisky prstů a poté otisk prstu zaregistrujte znovu.

Pokud máte jakékoliv dotazy, zálohujte svá data a zařízení zaneste s dokladem o koupi do autorizovaného servisního střediska společnosti HONOR, kde vám pomohou.