Bilgisayarın hesap şifresini ve PIN kodunu sıfırlayın

PIN kodunuzu unuttuysanız ancak yine de hesap şifresini kullanarak sisteme girebiliyorsanız PIN kodunu şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:

Windows Ayarları ekranına erişmek için Win ve I tuşlarına aynı anda basın. Hesaplar > Oturum açma seçenekleri bölümüne gidin, PIN kodumu unuttum seçeneğine tıklayın ve sorulduğunda hesap şifrenizi girerek yeni bir PIN kodu belirleyin.

Hesap şifresini unuttuysanız ancak parmak izi ve PIN hala kullanılabiliyorsa hesap şifresini şu şekilde sıfırlayabilirsiniz: Masaüstündeki Windows simgesine sağ tıklayın ve görüntülenen menüde Windows PowerShell (Yönetici) seçeneğine tıklayın. Aralarında boşluk bırakarak "net user" komutunu, kullanıcı adını ve yeni şifreyi girin. Örneğin, kullanıcı adı "Bob" ise ve şifreyi "123" yapmak istiyorsanız "net user Bob 123" yazın. Şifreyi sıfırlamak için Enter tuşuna basın.

1. PIN kodunuzu ve hesap şifrenizi unuttuğunuzdan sisteme giriş yapamıyorsanız bu sorunu çözmek için şu yöntemlerden birini kullanın:

   1. Yanlış bir şifre girin ve şifre güvenlik sorularını görüntülemek için Şifreyi sıfırla seçeneğine tıklayın. Şifreyi sıfırlamak için doğru cevapları girin.
   2. Şifre güvenlik sorularının yanıtlarını unuttuysanız önce verilerinizi yedekleyin, ardından bilgisayarı yeniden başlatın ve bilgisayarı fabrika ayarlarına döndürmek için F10 tuşuna basın. C sürücüsünde saklanan önemli veriler varsa ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorsanız yardım için bilgisayarınızı ve satın alma belgenizi yetkili bir HONOR Müşteri Servis Merkezine götürün. Verilerinizi yedekleyip yedekleyemeyeceğiniz HONOR Müşteri Servis Merkezindeki personelin incelemesine bağlıdır.
      

      Bilgisayar fabrika ayarlarına geri yüklendiğinde Masaüstü, İndirilenler ve Belgeler'de indirilen kişisel dosyalar da dahil olmak üzere C sürücüsündeki tüm verilerin silineceğini lütfen unutmayın. Lütfen C sürücüsündeki önemli verilerinizi yedekleyin.

2. Güvenlik sorusu belirlemediyseniz ve Microsoft hesabı kullanıyorsanız hesabınıza bağlı e-posta adresini veya telefon numarasını kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Telefonunuz gibi başka bir cihazdan herhangi Microsoft web sitesinde (örneğin, "www.office.com") oturum açıp Microsoft hesap şifrenizi değiştirmek için bağlı e-posta adresini veya telefon numarasını kullanmanız önerilir.