Bilgisayar güncellemeden sonra mavi ekran veya siyah ekran görüntülüyor ya da ekranı titriyor
Bilgisayar güncellemeden sonra mavi ekran veya siyah ekran görüntülüyor ya da ekranı titriyor |
Bilgisayar güncellemeden sonra mavi ekran veya siyah ekran görüntülüyor ya da ekranı titriyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin:
Resmi yazılımı indirin
Ekran sorunu uyumsuz üçüncü taraf yazılımlarından kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunu düzeltmek için yazılımın resmi sürümünü indirin veya alternatif bir yazılım kullanın.
Sürücüleri güncelleyin
Sürücü güncellenen sistemle uyumsuzsa ekran sorunu ortaya çıkabilir. Bu sorunu çözmek için PC Yöneticisi'ni açın ve sürücüleri en son sürümlerine güncellemek için Sürücüleri yönet > Denetle bölümüne gidin.
Sürücülerin HONOR tarafından yetkilendirilmeyen üçüncü taraf yazılımları kullanılarak güncellenmesi BSoD veya başlatma sorunlarına sebep olabilir. Bu durumda güncellenen sürücüleri kaldırın ve PC Yöneticisi'ni kullanarak sürücüleri tekrar güncelleyin.
Fabrika ayarlarını geri yükleyin
Sorun devam ederse bilgisayarı güç kaynağına bağlayın ve fabrika sıfırlaması ekranına girmek için başlatma esnasında F10 tuşunu basılı tutun.
Bilgisayarınızın fabrika ayarlarının geri yüklenmesinin Masaüstü, İndirilenler ve Belgeler klasörlerindeki indirilen kişisel dosyalar da dahil olmak üzere C sürücüsündeki tüm verileri sileceğini unutmayın. Lütfen C sürücüsündeki önemli verilerinizi yedekleyin.
Sorun devam ederse önemli verilerinizi yedekleyin ve inceleme ve onarım için bilgisayarınız ile satın alma belgesini yetkili bir HONOR Müşteri Servis Merkezine götürün.