Olağan dışı cihaz sıcaklığı gösteren bir uyarı mesajı görüntüleniyor
Olağan dışı cihaz sıcaklığı gösteren bir uyarı mesajı görüntüleniyor |
Sorun:
- Telefon "Cihaz çok sıcak" uyarısı veriyor, ön plandaki tüm uygulamaları otomatik olarak kapatıyor ve diğer uygulamalara dokunulduğunda yanıt vermiyor. Sadece telefon sıcaklığı düştüğünde normal çalışabilir.
- Telefon, sıcaklığın çok düşük olduğunu ve çalışmayı durduracağını bildiriyor.
Cevap:
- Kullanım sırasında güvenliği iyileştirmek için telefonunuz, birkaç sıcaklık izleme noktasına sahiptir. Telefonunuzun sıcaklığının herhangi bir eşiği aşması durumunda telefon kapanabilir, yeniden başlayabilir ya da şarj edilmeyebilir. Bu sorun, ortam sıcaklığının çok yüksek veya çok düşük olması durumunda meydana gelebilir.
Telefonum aşırı ısınıyorsa güç tüketimini ve ısınmayı azaltmak için "Telefonum aşırı ısınıyor" araması yapın.
- Ortam sıcaklığı normal olduğunda uyarı mesajı görüntüleniyorsa sıcaklık izleme noktaları arızalı olabilir. Verilerinizi yedekleyin ve yardım almak için telefonunuz ile faturasını HONOR Yetkili Müşteri Servisi Merkezine götürün.