Telefonlarda veya Tabletlerde Mesaj Bildirimleri Gelmiyor

Bildirim ayarlarını kontrol edin

1. Sessizlik durumu

   Durum çubuğuna erişmek için aşağı kaydırın ve cihazınızın sesinin kapalı olup olmadığını kontrol edin. Telefon sessizdeyken, aşağıdaki görselde olduğu gibi görünür.

   

2. Bildirimlere izin ver

   Ayarlar bölümüne gidin, Uygulamalar yazıp aratın ve Mesajlar uygulamasını bulun. Bildirimler seçeneğine dokunun ve ardından Bildirimlere izin ver özelliğini etkinleştirin. Zaten açıksa kapatıp tekrar açın.

   

3. Rahatsız Etmeyin

   Ayarlar bölümüne gidin, Rahatsız Etmeyin yazıp aratın ve Rahatsız Etmeyin seçeneği açıksa kapatın.

   

4. Sessiz bildirimler

   Ayarlar bölümüne gidin, Uygulamalar yazıp aratın ve Mesajlar uygulamasını bulun. Bildirimler seçeneğine kart 1 veya kart 2'yi seçin, ardından Sessiz bildirimler özelliğini kapatın.

   

Verileri temizleyin

Mesajlar uygulamanızda bir veri sorunu olabilir. Verilerinizi temizlemeyi deneyin:

1. Ayarlar bölümüne gidin, Uygulamalar yazıp aratın, Mesajlar uygulamasını bulun ve Depolama > Verileri sil seçeneğine tıklayın ve telefonunuzu yeniden başlatın.
2. Tüm ayarları geri yükleyin: Ayarlar bölümüne gidin, Tüm ayarları sıfırla yazıp aratın ve ardından Tüm ayarları sıfırla seçeneğine dokunun.
   

   Bu işlem, verileri veya dosyaları silmeyecek ancak ağ ayarlarınızı, parmak izi yapılandırmalarınızı, yüz kimliğinizi ve kilit ekranı şifrenizi sıfırlayacaktır.

   Telefonumu Bul ve HONOR Kimliği gibi servisler çalışmaya devam edecektir. Ancak, başlangıç ekranı düzeniniz değişebilir. Örneğin, bazı araçlar kaybolabilir ve yerel uygulamalar varsayılan konumlarına geri dönebilir.