Više Proizvoda 
Uporedi
Kako proveriti napredak žalbe i dostaviti dodatne informacije?
| Kako proveriti napredak žalbe i dostaviti dodatne informacije? |
Ako ste podneli žalbu za izmenu naloga, sigurnosnog broja telefona ili sigurnosne e-adrese, dobro čuvajte broj zahteva (iz SMS poruke koju vam je sistem poslao nakon podnošenja žalbe) kako biste mogli kasnije da vidite napredak žalbe.
Ako niste prijavljeni na svom uređaju, možete da uradite sledeće:
1. Pristupite stranici za prijavu na nalog i izaberite opciju Pomoć.
2. U opciji Pomoć, izaberite opciju Žalba.
3. Izaberite opciju Proveri status žalbe i pratite odzive.
Ako ste trenutno prijavljeni na svom uređaju, možete da uradite sledeće:
1. Izaberite opcije Podešavanja > Honor ID > Centar za nalog > Bezbednost naloga.
2. Izaberite opciju Centar za bezbednost.
3. Izaberete opciju Žalba.
4. Izaberite opciju Proveri status žalbe i pratite odzive.
微信扫描二维码分享文章
Hvala vam što nam pomažete da budemo bolji!
Odgovor je uspešno prosleđen!
