Više Proizvoda 
Uporedi
Tihi glas ili buka iz prijemnika
| Tihi glas ili buka iz prijemnika |
Za ovaj problem može da postoji nekoliko uzroka. Identifikujte uzrok na sledeće načine:
Proverite da li je zaštita za ekran telefona pomerena
Ako se zaštita za ekran jako trlja ili izlaže visokoj temperaturi, ona može da se pomeri, što će blokirati otvor za jačinu zvuka, a time i zvuk. Posetite HONOR ovlašćeni servisni centar u blizini radi zamene zaštite za ekran.
Pokušajte da obavite pozive sa različitim osobama
- Ako se problem javlja samo prilikom obavljanja poziva sa određenim osobama, uzrok može biti njihov nizak nivo signala mreže ili problem sa njihovim telefonima.
- Ako se problem i dalje javlja prilikom pozivanja bilo koje osobe, nastavite sa sledećim koracima za rešavanje problema.
Proverite položaj prijemnika
Mikro prorez prijemnika se nalazi na vrhu ekrana. Pomerite telefon, proverite da li je mikro prorez direktno u liniji sa vašim uhom i prilagodite položaj ruke tako da mikro prorez bude najbolje poravnat sa vašim uhom. Ako telefon držite blizu uha tokom poziva, vaše uvo može da blokira mikro prorez što prouzrokuje tih zvuk ili nestabilnu jačinu zvuka pa čak i buku.
Ako se koristi kožna maska ili folija za telefon treće strane, to može uticati na zvučni efekat poziva
Ako se koristi neodgovarajuća kožna maska ili folija za telefon treće strane, to može blokirati mikro prorez i ne može se garantovati postizanje zvučnog efekta koji obezbeđuje originalna folija kompanije HONOR. Da biste rešili ovu grešku, uklonite ih i koristite odgovarajuću foliju ili kožnu masku koju obezbeđuje zvanični postprodajni centar kompanije HONOR.
Dodaci kao što su naušnice ili minđuše mogu da izazovu buku
Pošto neki mobilni telefoni koriste tehnologiju zvuka na ekranu, kontakt između ekrana i dodataka kao što su naušnice ili minđuše može izazvati buku. Kada nosite takve dodatke, pažljivo držite telefon da biste sprečili da dodaci dođu u kontakt sa ekranom.
Očistite prašinu sa slušalice telefona
Ako je zvučnik slušalice pri vrhu telefona začepljen nečistoćom, očistite ga suvom i mekom četkom.
Nizak nivo signala telefona ili kvaliteta mreže utiče na zvuk poziva
Ako je nivo signala ili kvalitet mreže telefona nizak, pokušajte da uputite poziv na mestu sa dobrim signalom ili kvalitetom mreže.
Funkcija pametne kontrole jačine zvuka može da dovede do smanjenja jačine zvuka tokom poziva
U tihom okruženju, jačina zvuka se automatski smanjuje radi zaštite privatnosti korisnika. Ako je jačina zvuka suviše niska, možete da pritisnete taster „Povećanje jačine zvuka“ da biste onemogućili pametnu kontrolu jačine zvuka i povećali jačinu zvuka.
Ako gore navedene operacije i dalje ne mogu da reše problem, napravite rezervnu kopiju ključnih podataka i odnesite dokaz o kupovini u HONOR ovlašćeni servisni centar radi rešavanja problema.
微信扫描二维码分享文章
Hvala vam što nam pomažete da budemo bolji!
Odgovor je uspešno prosleđen!
